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（请给出正确答案）
多选题
以下哪种情况不允许使用网银及手机银行动账交易（）
A
账户可用余额不足
B
挂失
C
止付
D
冻结等异常状态
参考答案
参考解析
解析：
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考题
关于网银来账查询，以下说法正确的是：（）A、个人网银只能查询当天的卡账户来账记录B、个人网银可以查询龙卡通、活期存折等账户的来账记录C、个人网银只能查来账，不能查往账D、个人网银不仅能查电子渠道的往来账，还能查柜台、ATM转账记录
考题
在BANCS系统中，历史交易查询、来账信息查询及大客户交易查询在单独签约网银服务时无法实现，需同时在BANCSLINK中进行动户通知标志的签约，来账系统签约账户及交易获取不再以网银签约账户为依据，而以动户通知标志为准。（）
考题
如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）A、如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行（或仅开查询版网银），则手机号码为必输项。B、如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行，则手机号码为必输项。C、如为我行存量客户仅开通查询版网银，则手机号码为必输项。D、如需为客户同时开通查询版网银和手机银行，则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”（表示“网银+手机银行”）。
考题
自2016年12月1日起，中信银行柜面、公司网银、个人网银、手机银行等渠道将为客户提供（）等转账方式选择，客户应在选择后才能办理转账。A、客户指定日期到账B、实时到账C、普通到账D、次日到账
考题
办理网银汇款异常处理业务，以下对往账发送失败的处理描述错误的是（）。A、出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账B、根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账C、注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账D、或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
考题
下面有关新线历史交易查询、来账信息查询及大客户交易查询签约规则的描述，正确的是（）A、签约网银服务即可，无需在BANCSLINK中进行动户通知标志的签约B、需要在BANCSLINK中进行动户通知标志的签约，但来账系统签约账户及交易获取仍以网银签约账户为依据C、需要在BANCSLINK中进行动户通知标志的签约，且来账系统签约账户及交易获取以动户通知标志为准D、以上说法均不正确
考题
判断题在BANCS系统中，历史交易查询、来账信息查询及大客户交易查询在单独签约网银服务时无法实现，需同时在BANCSLINK中进行动户通知标志的签约，来账系统签约账户及交易获取不再以网银签约账户为依据，而以动户通知标志为准。（）A
对B
错
考题
多选题对于企业手机银行的使用，以下描述错误的是（）.A提供给企业网银（证书版）拥有付款指令提交权限证书的员工使用B提供给企业网银（证书版）拥有安全证书的各级人员使用C主要提供给企业网银（证书版）拥有授权权限证书ID的人员使用D注册企业手机银行后，以后通过企业网银提交的付款指令就不能通过企业网银进行付款授权，只能通过企业手机银行授权
考题
多选题关于网银来账查询，以下说法正确的是：（）A个人网银只能查询当天的卡账户来账记录B个人网银可以查询龙卡通、活期存折等账户的来账记录C个人网银只能查来账，不能查往账D个人网银不仅能查电子渠道的往来账，还能查柜台、ATM转账记录
考题
单选题手机银行配备工银电子密码器后，极大地方便了个人客户通过手机银行办理相关业务，对于交易限额的描述以下正确的是（）A
申领工银电子密码器后，手机银行单笔交易限额为50万，日累计支付限额为100万B
手机银行自助注册客户，单笔、日累计交易限额均为500元C
申领了工银电子密码器后，手机银行交易限额与网银U盾客户交易限额一致D
手机银行交易限额可以自助通过手机银行进行调增
考题
单选题以下做法正确的是（）A
某客户同意开通网银，但明确表示仅会使用网银进行不超过500元的小额交易，于是柜员为其仅开通单手机交易码认证，未配发动态口令牌B
某客户在申请开通网银时透露，不久将赴境外长期工作，届时境内手机无法使用，为不影响客户在境外进行网银交易，柜员向其推荐申请动态口令牌认证工具C
某VIP客户可能有单笔500万元的网银大额对外转账需求，柜员建议其申请使用E-TokenD
某客户同时有网银、手机银行对外转账需求，柜员建议其申请使用USBKey认证工具
考题
单选题办理网银汇款异常处理业务，以下对往账发送失败的处理描述错误的是（）。A
出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账B
根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账C
注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账D
或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
考题
单选题下面有关新线历史交易查询、来账信息查询及大客户交易查询签约规则的描述，正确的是（）A
签约网银服务即可，无需在BANCSLINK中进行动户通知标志的签约B
需要在BANCSLINK中进行动户通知标志的签约，但来账系统签约账户及交易获取仍以网银签约账户为依据C
需要在BANCSLINK中进行动户通知标志的签约，且来账系统签约账户及交易获取以动户通知标志为准D
以上说法均不正确
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