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办理以下哪项业务需核对客户手机号码()
- A、个人网银注册
- B、手机银行注册
- C、个人网银手机号码变更
- D、手机银行手机号码变更
参考答案
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考题
G柜面操作人员在办理客户解锁交易时,需审核以下哪些内容()A、核对客户提供的有效证件是否真实有效B、核对客户提供的卡片是否为本人所属C、核对来人是否与我*行记载名字一致。D、联网核对并将核对结果与客户提有效证核对是否一致
考题
受理手机银行业务的网点办理手机银行注册业务时()。A、核对客户提供身份证件是否与本人一致B、核对客户提供身份信息及账户信息是否与系统显示一致C、核对经办员录入信息是否与申请表一致D、确认客户申请手机银行的手机号码是否为本人所用
考题
业务办理完成后,以下说法正确的一项是().A、业务办理完成后,立即核对自己的账实是否合一B、业务办理完成后,需要提醒客户进行核对,并主动与客户使用礼貌用语告别C、柜员立即叫号下一位客户
考题
客户申请网上银行的,应当提交本人当前使用的手机号码,可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性,对()的客户,不予办理。A、无手机号码B、手机号码不正确C、使用非本人手机号码D、使用本人手机号码
考题
办理个人手机银行信息查询的业务流程是()。A、柜员收下客户证件,按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B、柜员审核无误的,根据证件信息或客户告知的手机号码,通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C、若通过证件信息查询的,将信息告知客户;若通过手机号码查询,先核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,无误的将信息告知客户。D、将证件交还客户。
考题
客户办理个人账户转账业务,以下说法错误的是()A、客户可以提供收、付款双方账户介质的,无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。B、转入方无介质的转账业务,需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏,交易完毕,须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。C、转入方无介质的转账业务,需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏,交易完毕,无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。D、客户办理大额转账业务,需出示有效身份证件,并填写凭条背面“客户信息”栏。
考题
多选题关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()。A客户办理卡片书面挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表B客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表C信息核对表可对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果D特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查
考题
多选题办理借记卡特殊业务,按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对时,以下说法正确的是()。A核对表中必查项两项都核对无误,再答对选查项中至少2项,方可办理业务B需要进行信息核对的特殊业务有换卡、密码修改、重写磁C原发卡行当场不能核实持卡人身份的,应在7日内进行调查核实后为其办理D核对表不对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果
考题
多选题客户申请网上银行的,应当提交本人当前使用的手机号码,可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性,对()的客户,不予办理。A无手机号码B手机号码不正确C使用非本人手机号码D使用本人手机号码
考题
单选题客户办理个人账户转账业务,以下说法错误的是()A
客户可以提供收、付款双方账户介质的,无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。B
转入方无介质的转账业务,需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏,交易完毕,须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。C
转入方无介质的转账业务,需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏,交易完毕,无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。D
客户办理大额转账业务,需出示有效身份证件,并填写凭条背面“客户信息”栏。
考题
多选题应急预案启动后,若客户需办理对公定期“存入”集中化业务,网点需核对客户提交的《交通银行单位定期业务申请书》等资料信息,并根据核对无误的内容通过系统登记()A申请时间B客户帐账号C币种D金额E支付凭证种类及号码F业务类型取款(存款/取款/结清/换单)G联系方式H备注
考题
单选题业务办理完成后,以下说法正确的一项是().A
业务办理完成后,立即核对自己的账实是否合一B
业务办理完成后,需要提醒客户进行核对,并主动与客户使用礼貌用语告别C
柜员立即叫号下一位客户
考题
多选题G柜面操作人员在办理客户解锁交易时,需审核以下哪些内容()A核对客户提供的有效证件是否真实有效B核对客户提供的卡片是否为本人所属C核对来人是否与我*行记载名字一致。D联网核对并将核对结果与客户提有效证核对是否一致
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