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问答题
简述明智催帐信函的优点。
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考题
企业在组织账款催收时，必须权衡催账费用和预期的催账收益的关系，一般而言（）A、在一定限度内，催账费用和坏账损失成反向变动关系。B、催账费用和催账效益成线性关系。C、在某些情况下，催帐费用增加对进一步增加某些坏账损失的效力会减弱。D、在催账费用高于饱和总费用额时，企业得不偿失。催帐费用越多越好。
考题
前台需对预退房及余额不足的客人进行催帐操作，以下关于催帐处理操作的描述，不正确的是哪项（）？A、前台应在13：00左右查询PMS系统并核对信息，记录余额不足的房号和客人姓名B、前台应对及时联系余额不足的客人，询问客人是否续住C、前台与客人确认续住后，应婉转地提醒客人支付预付款D、前台应在20：00后复核，重复下午的催帐操作，避免遗漏
考题
问答题简述菠萝的催花技术。
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