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单选题
行业协会的调解处理是纠纷快速处理机制之一。以下有关调解处理机制的叙述中正确的是():①调解处理机构聘任的调解处理人员应当向当地保监局备案,需具有较强的保险或法律等专业知识;②被保险人对调处人员有选择权;③保险公司的员工不得担任调处人员;④调解结果对被保险人没有约束力,但对保险公司具有约束力;⑤调解处理机构受理的纠纷,如果被保险人拒绝接受调处或调解意见,或在签署调解协议后反悔的,仍然可以依法申请仲裁或是提起诉讼。
A
①④⑤
B
①②③⑤
C
①②③④⑤
D
①②④⑤
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为了更好维护保险消费者的合法利益,提高纠纷处理效率,2007年4月,保监会正式颁发《关于推进保险合同纠纷快速处理机制试点工作的指导意见》(以下简称《指导意见》)。
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对B
错
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多选题金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制,畅通投诉受理和处理渠道,建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制,形成包括()在内的金融消费纠纷多元化解决机制,及时有效解决金融消费争议。A自行和解B外部调解C仲裁D诉讼
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