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题目内容
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单选题
在服务外包的情况下，下面哪个选项是最重要的，由IS管理层执行的功能？（）
A
保证发票已付款给提供商
B
和提供商一起参与系统设计
C
与提供商洽谈费用
D
监控外包提供商的性能
参考答案
参考解析
解析：
在外包环境中，公司依赖于服务供应商的性能。因此，应监控外包供应商的性能以保证其交付的服务满足公司的要求。应按合同要求，支付费用。参与系统设计只是监控外包供应商性能的附加物，重新谈判费用一般是一次性活动。
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考题
使用DHCP服务器的选项功能可以为客户机自动配置与IP地址相关的参数（如路由器地址、DNS服务器地址）在DHCP服务器的选项功能中，哪个选项功能的优先级最高，会覆盖其它选项的相同配置信息（）A、服务器选项B、作用域选项C、类选项D、客户机保留选项
考题
信息技术服务外包标准包含三个层次，以下哪一个选项是不正确的？（）A、信息技术服务外包通用要求B、信息技术服务外包专项规范C、信息技术服务外包从业人员能力规范D、信息技术服务外包业务规范
考题
许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于（）业务外包的方式。A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包
考题
管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：（）A、确保该公司有资格完成该项目B、满足管理层的时间预期C、外包工作的成本D、合同条款
考题
下面选项都是变更外包协议的流程，以及商业银行或外包服务商选择变更或终止外包协议的条件，除了（）：A、商业银行或外包服务商的所有权或控制权发生变化；B、商业银行或外包服务商的业务经营发生重大变化；C、外包服务商提供的服务不充分，造成商业银行不能履行监督义务；D、商业银行与外包服务商签约期满。
考题
单选题一个完整的产品描述对于开发精确的范围说明是十分重要的。这个描述不包括下面哪个选项？（）A
足够详细以支持以后的项目计划B
详细的预算和功能信息C
产品/服务和商业需求之间的关系D
关于共同目的战略合作
考题
单选题信息技术系统的日益复杂经常模糊了IT部门和系统用户执行的批准、记录和保管功能的界限。比如，当一个销售代理进入顾客的在线订单，计算机根据主文档中预先设定的顾客信用额度，批准销售业务，并随后将所有批准的销售交易记录到销售日记账以及相关的分类账中。这时候计算机起到了重要的作用。在这种情况下，将计算机系统中缺失的部分职责分离降到最小的控制例子是？（）A
设计和控制包含销售批准和记账控制的会计软件程序的责任必须在IT部门职权下面。更新所有顾客信用额度主文档上的信息的能力应该在信用批准部门的职权下面。B
由于交易是在自动的情况下处理，因此哪个部门执行哪个具体功能并不重要。C
设计和控制包含销售批准和记账控制的会计软件程序的责任必须在信用批准部门职权下面。更新所有顾客信用额度主文档上的信息的能力应该在IT部门的职权下面。D
在这种情况下，最好外包这种任务来消除因缺乏职责分离而产生的风险
考题
单选题许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于（）业务外包的方式。A
研发外包B
生产外包C
脑力资源外包D
应用服务外包
考题
单选题以下哪个不属于国际服务外对发包国经济的作用（）A
服务外包是经济贸易重要的组成部分B
服务外包降低了发包国家的福利水平C
服务外包有利于提高企业的效率与竞争力D
服务外包能够节约成本，增加利润
考题
单选题下面选项都是变更外包协议的流程，以及商业银行或外包服务商选择变更或终止外包协议的条件，除了（）：A
商业银行或外包服务商的所有权或控制权发生变化；B
商业银行或外包服务商的业务经营发生重大变化；C
外包服务商提供的服务不充分，造成商业银行不能履行监督义务；D
商业银行与外包服务商签约期满。
考题
单选题使用DHCP服务器的选项功能可以为客户机自动配置与IP地址相关的参数（如路由器地址、DNS服务器地址）在DHCP服务器的选项功能中，哪个选项功能的优先级最高，会覆盖其它选项的相同配置信息（）A
服务器选项B
作用域选项C
类选项D
客户机保留选项
考题
单选题管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：（）A
确保该公司有资格完成该项目B
满足管理层的时间预期C
外包工作的成本D
合同条款
考题
单选题在范围、时间、成本和质量等相互制约的因素中，通常（）。A
范围是最重要的B
质量是最重要的C
由管理层决定哪个更重要D
由项目经理决定哪个更重要
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