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问答题
简述影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。
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考题
关于绩效评估表述有误的是()A. 公共部门绩效评估是绩效管理内在的、不可缺少的一部分B. 英国审计委员会将绩效评估过程定为:评估绩效、评价效益和效率、监督和报告、改进绩效C. 评估过程的好坏直接影响到职工的工作和前途D. 公共部门绩效评估困难的基本原因是公共部门的总体利益性质、公共部门的垄断权、免费服务的公共部门费用混淆不清
考题
单选题KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解,通过()管理闭环,促进员工提升能力与绩效,实现客服中心整体最佳绩效。A
绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B
绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C
绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D
绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
考题
问答题简述公共部门绩效评估与公共部门绩效管理之间的关系。
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