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单选题
大堂经理替补流程中,离岗()以上,应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。
A
半小时
B
20分钟
C
5分钟
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考题
多选题个人业务顾问作为大堂经理的替补角色,或者成为第二个大堂经理时的主要职责包括()。A在网点经理不能担任大堂经理时,接替大堂经理角色工作B在大厅繁忙时,接受网点经理指示,成为第二个大堂经理C在本岗位没有客户等待情况下,主动成为第二个大堂经理D个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理
考题
判断题网点经理是大堂经理角色的第一责任人,柜员主管作为大堂经理角色的第一后备,当网点经理和柜员主管均不在岗时,个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备,担任大堂经理。A
对B
错
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