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单选题
不属于办税服务厅标识使用规范要求的是（）
A

清晰易辨

B

风格统一

C

突出特色

D

风格独到

参考答案

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考题 办税服务厅考评目的是（）。A、促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B、评出办税服务厅的优劣C、淘汰差的办税服务厅D、提高福利
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考题 政务中心的办税服务场所，内设标识（）。A、以一般办税服务厅的要求为准B、可以因地制宜自行设计C、以当地政务中心的要求为准D、以上级领导的要求为准
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考题 办税服务厅负责人主要负责办税服务厅日常的整体管理、协调、组织工作，以下关于办税服务厅负责人对办税服务厅场所实施管理的描述错误的是（）。A、负责查看标识窗口的电子显示屏是否有故障，如有故障应立即组织人员修复B、负责安排更新公告栏内容C、负责监控自助办税终端机的运转情况，发现故障应第一时间报备或进行处置D、负责规范办税服务厅工作人员的文明礼仪行为
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考题 办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统，其主要类别包括（）。A、窗口名称标识B、功能区域标识C、服务设施标识D、办税流程标识
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考题 不属于办税服务厅办税窗口设置规范要求的是（）。A、井然有序B、合理分类C、优化服务D、专业高效
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考题 办税服务厅标识户外类型主要有：（）A、立式标识B、竖向标识C、横向标识D、电子标识
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考题 下列不属于办税服务厅标识组成元素的是（）。A、名称B、字体C、图案D、颜色
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考题 为了推进办税服务厅标准化建设，提升办税服务功能，办税服务厅各类标识的材质应与国家税务总局相关规定保持一致。
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考题 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等
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考题 对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。A、办税服务厅B、纳税服务厅C、办税服务室D、办税服务处
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考题 下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。A、办税环境建设规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务厅考评规范
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考题 办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
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考题 不属于办税服务厅标识使用规范要求的是（）A、清晰易辨B、风格统一C、突出特色D、风格独到
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考题 不应用标识税务机关办税服务厅有（）A、县级税务机关办税服务厅B、农村、乡镇的办税服务室C、农村、乡镇征收点D、车辆购置税大厅
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考题 办税服务厅应配备以下基本设施（）A、规范的名称B、规范的标识C、公告公示栏D、作息时间E、各类表、证、单、书的填写样本
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考题 多选题办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A办税服务区B咨询辅导区C自助办税区D等候休息区
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考题 单选题不属于办税服务厅办税窗口设置规范要求的是（）。A 井然有序B 合理分类C 优化服务D 专业高效
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考题 多选题不应用标识税务机关办税服务厅有（）A县级税务机关办税服务厅B农村、乡镇的办税服务室C农村、乡镇征收点D车辆购置税大厅
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考题 多选题下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。A办税环境建设规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务厅考评规范
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考题 单选题下列不属于办税服务厅标识组成元素的是（）。A 名称B 字体C 图案D 颜色
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考题 多选题办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。其主要类别包括（）。A窗口标识B功能区标识C服务设施标识D办税流程标识
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考题 单选题办税服务厅考评目的是（）。A 促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B 评出办税服务厅的优劣C 淘汰差的办税服务厅D 提高福利
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考题 多选题办税服务厅整体布局要协调一致，统一办税服务标识。下列关于纳税服务厅标识正确的是（）A某办税大厅因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅，故选用竖向标识。将竖向标识放置于于办税服务厅正门的侧方B某办税服务厅背景墙标识采用“规范便捷高效文明”的样式C某自治县税务机关办税大厅的标识由少数民族文字和中文两种文字组成D某办税大厅的窗口标识分别为：综合服务、申报纳税、发票管理
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考题 多选题办税服务厅标识户外类型主要有：（）A立式标识B竖向标识C横向标识D电子标识
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考题 多选题对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。A办税服务厅B纳税服务厅C办税服务室D办税服务处
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考题 多选题办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A服务环境规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务制度规范和外部评议情况等
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考题 单选题（）为办税服务厅规范化管理的检查、指导和考核部门。负责办税服务厅纳税服务规范化管理，组织落实纳税服务措施的监督考核；指导办税服务厅内、外部标识的规划、管理和咨询、宣传及情况反馈等工作。A 征收部门B 信息部门C 纳服部门D 宣传部门
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