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单选题
关于基金客户个性化服务内容，说法错误的是（）。
A
提供市场行情分析资讯，揭示风险
B
接受客户委托，代理客户进行投资决策
C
做好客户动态分析
D
加强客户沟通，了解客户深度需求
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题关于基金客户个性化服务内容，说法错误的是（）。A 提供市场行情分析资讯，揭示风险B 接受客户委托，代理客户进行投资决策C 做好客户动态分析D 加强客户沟通，了解客户深度需求” 相关考题
考题
销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机构的市场竞争力，使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户，不仅能为企业带来巨大的经济效益，而且可以有效防止客户流失。以下关于基金客户服务的内容错误的是( )。A.售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务B.售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务C.基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务D.售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务
考题
关于基金销售渠道，以下说法错误的是（ ）。A．专业基金销售公司开展基金代销业务逐渐被市场淘汰B．基金管理公司虽然直销队伍规模相对较小，但人员素质较高，可以加强与客户之间的沟通和交流，、提供更好的、持续的理财服务C．相比商业银行，证券公司网点拥有更多的专业投资咨询人员，可以为投资者提供个性化的服务D．商业银行主要是为基金的销售提供了完善的硬件设施和客户群
考题
根据《证券投资基金销售管理办法》的规定，以下关于基金销售机构提供的“增值服务”的说法，正确的是( )。A.增值服务是基金销售机构在法律法规、基金合同、招募说明书规定的服务范围之外提供的附加服务B.增值服务内容应当在基金合同、招募说明书中予以详细揭示C.以基金销售人员的名义可以与投资人签约并由其提供个性化的增值服务D.为满足不同投资人的个性化需求，同一增值服务的协议可以由各投资人自主拟定
考题
(2017年)根据《证券投资基金销售管理办法》的规定，下列关于基金销售机构提供的增值服务的说法中，正确的是（ ）。A.以基金销售人员的名义可以与投资人签约并由其提供个性化的增值服务
B.增值服务内容应当在基金合同、招募说明书中予以详细揭示
C.增值服务是基金销售机构在基金合同、招募说明书规定的服务范围之外提供的附加服务
D.为满足不同投资人的个性化需求，同一增值服务的协议可以由各投资人自主拟定
考题
以下关于基金客户服务的步骤的表述，错误的是（ ）A.定期提供产品净值信息是基金售后服务的内容
B.基金售前服务包括开展投资者风险教育
C.基金客户服务主要是基金售前服务
D.普及基金基础知i只是基金售前服务的重要内容
考题
关于基金销售机构与投资者的互动交流，以下说法错误的是（ ）A.深入了解客户的投资需求，确定和记录客户服务标准
B.及时向客户传递重要的市场资讯、向客户积极推荐基金产品近期在投资操作的股票
C.做好客户服务日志及客户资料的更新、完备
D.进行电话回访，改善客户体验
考题
关于基金客户服务的内容，以下表述错误的是（ ）。A.售前服务、售中服务、售后服务互为补充、缺一不可
B.售前服务包括协助客户完成风险承受能力测试
C.开展投资者风险教育是售前服务的内容
D.售中服务包括推介符合适用性原则的基金
考题
下列关于酒店公寓的特点说法错误的是()。A:出租对象大多为3个月以上1年以下的长期居住客户B:酒店公寓提供个性化家政化的服务C:酒店公寓强调标准化的服务D:酒店公寓强调对客户的安全服务
考题
目前在我国，关于基金代销渠道的说法错误的是（）。A、基金直销渠道网点众多，受众范围广B、基金管理公司直销中心容易留住一些大客户并形成忠实的客户群C、证券公司拥有较多的专业投资咨询人员，在基金销售过程中可为投资者提供个性化服务D、银行代销渠道有利于争取储蓄客户
考题
以下关于邮票个性化服务业务，表述错误的是（）。A、可以在个性化邮票所附的空白附票为客户印制个性化内容B、可以在整版邮票的边饰空白区域为客户印制个性化内容C、可以在个性化邮票的主票区域为客户印制个性化内容D、必须使用个性化专用邮票或其它由中国邮政集团公司批准使用的邮票
考题
以下关于邮票个性化服务业务，表述正确的有（）。A、可以在个性化邮票所附的空白附票为客户印制个性化内容B、可以在整版邮票的边饰空白区域为客户印制个性化内容C、可以在个性化邮票的主票区域为客户印制个性化内容D、必须使用个性化专用邮票或其它由中国邮政集团公司批准使用的邮票
考题
关于对客户个性关怀的说法错误的是（）。A、个性化关怀往往更能打动客户B、个性化关怀就是要了解客户的个性化需求C、只要把基本服务做好就行了，无需个性化关怀D、很多时候，个性化关怀并不需要动用太多的资源
考题
单选题基金客户个性化服务内容包括（）。Ⅰ.做好客户的动态分析Ⅱ.通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅲ.做好客户的参谋Ⅳ.为客户提供基金盈利预测服务A
Ⅰ、Ⅱ、ⅢB
Ⅰ、Ⅲ、ⅣC
Ⅰ、Ⅱ、ⅣD
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
单选题目前在我国，关于基金代销渠道的说法错误的是（）。A
基金直销渠道网点众多，受众范围广B
基金管理公司直销中心容易留住一些大客户并形成忠实的客户群C
证券公司拥有较多的专业投资咨询人员，在基金销售过程中可为投资者提供个性化服务D
银行代销渠道有利于争取储蓄客户
考题
单选题私人银行为客户提供法律事务顾问服务，关于该服务，以下说法错误的是（）。A
私人银行携手国内权威专业律师事务所为客户提供服务B
该服务永久免费C
可以为客户提供一对一的个性化法律咨询D
咨询方式灵活，咨询范围广泛
考题
多选题关于个性化服务，以下说法正确的有（ ）。A灵活服务是最普通的个性化服务B癖好服务是最有针对性的个性化服务C意外服务是最具体的个性化服务D心理服务是最用心的个性化服务E自选服务是高品质的个性化服务
考题
单选题以下不属于基金客户个性化服务内容的是（ ）。[2017年9月真题]A
提供市场行情分析资讯，揭示市场风险B
接受客户委托，代理客户进行投资决策C
做好客户动态分析D
加强客户沟通，了解客户深度需求
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