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问答题
导游员应如何为探险旅游团(者)的提供导游服务?

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考题 游览活动结束,导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。 ( )

考题 旅游团抵达某地后,有旅游者提出特殊的饮食要求,导游员应如何处理?

考题 导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务

考题 在接团地点没有接到旅游团(者),导游员应如何处理?

考题 旅游者要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?

考题 导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()A、导游员不得携带自己亲友随团活动B、导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一C、导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室D、导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间

考题 为散客旅游团提供服务时,导游人员应陪同旅游团边游边讲解,无须回答旅游者的提问

考题 在为旅游团提供行程服务时,全、地陪导游员应认真核实旅游行程,行程宜以()的为准。A、地陪导游员B、领队C、地接社D、组团社

考题 地陪导游员如何做好旅游团的餐饮服务?

考题 旅游团抵站后,地陪导游员应当提供的服务包括哪些?

考题 旅游团在各站停留期间,全陪导游员应做好的停留服务包括哪些内容?

考题 导游员应如何为探险旅游团(者)的提供导游服务?

考题 为选择性旅游团提供服务时,由于客人分住在不同的饭店,导游员应让客人在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。( )

考题 导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有()。A、认找旅游团B、首次沿途导游C、登车服务D、致欢迎词E、与司机联络

考题 下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。A、负责旅游团各站之间的衔接B、带领旅游团游客参观游览C、向旅游者提供行程中各项服务D、监督组团社接待计划实施E、安排旅游团在各地的活动日程

考题 单选题对于一些特种旅游团如VIP旅游团等,导游员还应主动多提供()。A 规范化服务B 个人服务C 安全卫生服务D 超常服务

考题 多选题导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有()。A认找旅游团B首次沿途导游C登车服务D致欢迎词E与司机联络

考题 多选题探险旅游团导游员的服务要求包括(  )。A有较强壮的身体B有一定的专业知识C做好充分的心理准备D周到安排旅游者的食宿E能果断地处理突发问题

考题 单选题(  )不属于导游服务公司的业务内容。A 对导游员进行业务管理B 培训C 接待旅游团D 提供供需信息

考题 多选题下列旅游团需要导游员提供超常服务的有()。AVIP旅游团B残疾人旅游团C外宾团D新婚夫妇旅游团

考题 问答题在接团地点没有接到旅游团(者),导游员应如何处理?

考题 问答题旅游者要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?

考题 单选题受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员是(  )。A 国际导游员B 全程陪同导游员C 地方陪同导游员D 景区景点导游员

考题 多选题导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()A导游员不得携带自己亲友随团活动B导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一C导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室D导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间

考题 单选题在为旅游团提供行程服务时,全、地陪导游员应认真核实旅游行程,行程宜以()的为准。A 地陪导游员B 领队C 地接社D 组团社

考题 问答题旅游团在各站停留期间,全陪导游员应做好的停留服务包括哪些内容?

考题 多选题下列关于导游服务理念的运用正确的是( )。A导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作B对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容C导游员是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪D导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予太多照顾E导游员应满足游客任何要求