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单选题
导游人员的带团纪律是（　　）。
A

不与旅游者争吵

B

游客至上

C

自我控制

D

理性

参考答案

参考解析
解析：
导游人员需遵循“游客至上”的理念，在带团过程中尽心尽责为游客服务，当与游客发生分歧或误解时，应自我控制，决不能违背“不与旅游者争吵”的纪律。
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考题 l、请简述导游人员的带团资格。
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考题 单选题下列哪项是导游人员的带团纪律？（）A 对待游客要随和B 带团时要保持心理平衡C 不与游客争吵D 遇事保持冷静的情绪
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考题 填空题导游人员带团时，必须持有旅行社下发的（　）或（　），这是导游人员合法工作的前提。
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考题 问答题导游人员带团应有哪些要领？
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考题 多选题（　　）是导游人员必不可少的基本功。A带团组织技能B语言讲解技能C导游服务技能D导游交际技能
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考题 多选题下列属于导游人员的义务的是（）A导游人员须严格执行带团计划B导游人员有说明和警示的义务C导游人员不得兜售物品和索要小费D导游人员不得欺骗胁迫旅游者消费
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