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判断题
选择直邮服务后,客户将不能选择到柜面领卡。
A

B


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考题 书面挂失申请选择直邮服务,需要具备什么条件呢?()A、客户级别为金卡及以上B、客户本人办理C、客户卡片中的时点余额(活期+定期+理财账户等)余额小于等于50万(目前暂定)D、出于对个性化卡片的特殊处理及风险考量,凭证种类不能为社保卡、分行区域性卡片、附属卡、白名单之列的磁条卡

考题 一般情况下,农业银行贷记卡新申请卡片常用的领卡方式有()。A、网点领卡B、直邮申请人账单地址C、直邮联系人账单地址D、直邮申请人家庭地址

考题 选择直邮服务后,客户将不能选择到柜面领卡。

考题 如果客户选择银企直联渠道电子回单服务,交通银行将不再提供纸质回单服务,但可在客户申请下为客户在柜面补打纸质回单。

考题 农业银行信用卡新申请卡片常用的领卡方式那种说法错误()A、网点领卡B、直邮申请人账单地址C、直邮联系人账单地址D、直邮申请人家里

考题 客户经理代理客户升级金葵花卡可选择邮寄领卡,客户收到卡片后可通过()等渠道办理卡片激活。A、柜面B、招商银行APPC、网上银行专业版

考题 531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()。A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡C、客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡D、客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

考题 判断题如果客户选择银企直联渠道电子回单服务,交通银行将不再提供纸质回单服务,但可在客户申请下为客户在柜面补打纸质回单。A 对B 错

考题 判断题批量开卡上门送卡,如企业选择单位人员代领方式,可以选择任意员工至银行办理领卡手续A 对B 错

考题 判断题手持终端办理新保投保业务后,只可通过手持终端“客户服务-保险-投保撤销”路径,选择原保险公司、原主险险种,输入原投保单号等信息,为客户办理投保撤销业务操作,不能通过柜面进行投保撤销。()A 对B 错

考题 判断题客户借记卡中若存在刷卡金,则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时,系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。A 对B 错

考题 多选题以下关于信用卡柜台领签说法中正确的有()。A网申及微信申请的客户,未落实“三亲见”,需在柜面使用”2213柜面领签“交易补做面签B“2213柜面领签”交易里推广方式必须选择“007三亲见”选项C“2213柜面领签”后仅可柜面办理激活D“2213柜面领签”后可由大堂经理指导客户电话办理激活

考题 多选题一般情况下,农业银行贷记卡新申请卡片常用的领卡方式有()。A网点领卡B直邮申请人账单地址C直邮联系人账单地址D直邮申请人家庭地址

考题 单选题农业银行信用卡新申请卡片常用的领卡方式那种说法错误()A 网点领卡B 直邮申请人账单地址C 直邮联系人账单地址D 直邮申请人家里

考题 单选题531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()。A 客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡B 客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡C 客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡D 客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

考题 判断题邮储银行营业网点的柜面服务应坚持“先内后外”的原则。A 对B 错

考题 多选题客户经理代理客户升级金葵花卡可选择邮寄领卡,客户收到卡片后可通过()等渠道办理卡片激活。A柜面B招商银行APPC网上银行专业版

考题 判断题可视柜台办理了电子一卡通配卡后,未激活前都可去柜面办理配卡申请撤销,但撤销后无法再进行实时领卡。A 对B 错

考题 单选题申领非预制卡流程()A 网点申请——省联社制卡——网点领取实物卡——客户柜面领卡B 网点申请——省联社制卡——县联社重空入库——网点领取实物卡——客户柜面领卡C 网点申请——省联社制卡——县联社重空入库——网点申领入库——领入柜员物品箱——客户柜面领卡D 网点申请——市联社制卡——网点领取实物卡——客户柜面领卡

考题 判断题C+卡吞卡后,若为非指示性吞卡,需由单位授权经办人持本人身份证件及单位授权委托书到储蓄柜面进行领卡。A 对B 错

考题 判断题客户可使用借记卡或读取二代身份证选择名下无介质卡办理远程柜面风险测评评估。A 对B 错

考题 判断题卡处于密码锁定状态后,系统不自动解除,须客户本人持有效身份证件到柜面办理卡密码锁定解除的业务。A 对B 错

考题 判断题站在企业的角度,选择合适的渠道进行客户关系管理,直邮与数字营销渠道进行整合,起到更好的效果。A 对B 错

考题 判断题客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。A 对B 错

考题 单选题若客户选择领用绿卡,填写申请书后,为其办理()交易。A 即时发卡B 3天后领卡C 5天后领卡D 7天后领卡