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多选题
如果（）等情况时，无法重建签约关系，须填写“重要客户服务系统CTS信息变更申请表.
A

原签约储蓄卡已销户

B

理财卡升级换卡

C

挂失换卡

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考题 国际卡领卡时，若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡，注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易，若有应如何处理（）A、使用XBANK3014换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后不能立即办理换卡签约转移交易B、使用XBANK3013换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后必须先办理换卡签约转移交易C、使用XBANK3013换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后都必须先办理换卡签约转移交易D、使用XBANK3014换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后不能先办理换卡签约转移交易
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考题 龙卡通换卡时，原龙卡通的签约关系及关联关系无须办理变更手续的是：（）A、原龙卡通关联账户B、原龙卡通自动转账签约关系C、本银行特色系统签约关系D、原龙卡通账务信息
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考题 如果（）等情况时，无法重建签约关系，须填写“重要客户服务系统CTS信息变更申请表.A、原签约储蓄卡已销户B、理财卡升级换卡C、挂失换卡
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考题 乐当家理财卡换卡时，原乐当家理财卡签约关系、密码以及账务等自动转移到新的乐当家理财卡上，但（）需重新签约。A、自动转账B、贷记卡还款C、理财卡短信通知D、证券卡关联
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考题 储蓄卡换卡、挂失补卡时变更储蓄卡卡号的，原储蓄卡签约关系、密码及账务等信息自动转移到新的储蓄卡上。
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考题 2510重建签约关系”用于个人客户储蓄卡或储蓄存折遗失、损毁等原因挂失补发变更储蓄存款账号后，用新的银行存款账号与其原保证金账号及原证券公司端客户号重新建立签约关系。如果当日有转账交易，则不得重新建立签约关系。
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考题 在新超柜办理换卡业务时，客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣等合约自动迁移至新卡，无需单独处理
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考题 龙卡通升级换卡包括（）。A、龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，可以直接进行龙卡通升级换卡。B、受理升级换卡时，应要求持卡人退回原卡片（生肖卡除外）、办理换卡手续并签字确认。C、龙卡通升级理财卡，视同理财卡新开户，客户须填写理财卡申请表，并签署理财卡领用协议。D、龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，不可以直接进行龙卡通升级换卡。
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考题 若客户签约借记卡（），则原签约借记卡下的活期灵活计息产品签约将自动归属新卡。A、挂失B、挂失补卡C、换卡D、销卡销户
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考题 多选题客户换卡后能够在换卡日次日自动完成签约关系转移的产品或服务是（）A第三方存管B理财销售系统C基金（代销）D外汇宝
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考题 单选题新核心系统对个人客户签约凭证进行了优化整合设计，形成四种新的个人客户签约凭证（）A 华夏银行个人开户申请书、华夏银行个人客户签约申请表、华夏银行个人客户挂失止付申请书、理财产品签约申请表B 开立个人银行结算账户申请书、华夏卡辅助服务申请表、华夏卡理财服务申请表、理财产品签约申请表C 开立个人银行结算账户申请书、华夏银行辅助服务申请表、华夏卡理财服务申请表、理财产品签约申请表D 华夏银行个人开户申请书、华夏卡辅助服务申请表、华夏银行个人客户挂失止付申请书、理财产品签约申请表
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考题 单选题国际卡领卡时，若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡，注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易，若有应如何处理（）A 使用XBANK3014换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后不能立即办理换卡签约转移交易B 使用XBANK3013换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后必须先办理换卡签约转移交易C 使用XBANK3013换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后都必须先办理换卡签约转移交易D 使用XBANK3014换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后不能先办理换卡签约转移交易
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考题 多选题乐当家理财卡换卡时，原乐当家理财卡签约关系、密码以及账务等自动转移到新的乐当家理财卡上，但（）需重新签约。A自动转账B贷记卡还款C理财卡短信通知D证券卡关联
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考题 多选题关于借记卡换卡引起的相关理财业务，说法正确的是（）。A在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇B换卡后，系统实时变更客户签约关系中原卡号，因此客户可以实时购买新理财C换卡后，系统在规定时间内（暂定为5分钟）自动刷新签约关系中的原卡号，因此客户需刷新后再购买新理财D换卡后，柜员可通过“更换银行账号”交易，实时更换账号后购买新理财
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考题 判断题2510重建签约关系”用于个人客户储蓄卡或储蓄存折遗失、损毁等原因挂失补发变更储蓄存款账号后，用新的银行存款账号与其原保证金账号及原证券公司端客户号重新建立签约关系。如果当日有转账交易，则不得重新建立签约关系。A 对B 错
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考题 判断题如果已开通电话银行服务的卡办理挂失换卡后，系统自动为其签约电话银行服务沿用原密码。A 对B 错
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考题 多选题下列关于财富在手卡的叙述正确的是（）A财富在手卡作为重要空白凭证进行管理，严格按照山东省农村信用社重要空白凭证管理办法执行B财富在手卡签约的关联账户可以通过手机端进行口头挂失，挂失满3天后系统自动解除，也可以通过柜面进行关联账户的口头挂失的解除。C财富在手卡卡片如果损坏，客户可以持有效证件到原签约网点办理换卡手续，换卡时还需提供签约手机号、关联账户等相关信息。D客户办理财富在手卡签约手续时，需要缴纳使用财富在手卡卡片的押金。如卡片损坏或丢失，不再退还客户押金。
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考题 多选题龙卡通换卡时，原龙卡通的签约关系及关联关系无须办理变更手续的是：（）A原龙卡通关联账户B原龙卡通自动转账签约关系C本银行特色系统签约关系D原龙卡通账务信息
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考题 单选题因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配，造成机构投资者交易卡换卡失败的，应通过（）交易处理。A 客户服务-签约-对公购物车B 客户服务-基金-对公差错卡转置C 客户服务-签约-关系变更-基金D 客户服务-基金-对公差错户销户
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考题 多选题若客户签约借记卡（），则原签约借记卡下的活期灵活计息产品签约将自动归属新卡。A挂失B挂失补卡C换卡D销卡销户
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考题 多选题龙卡通升级换卡包括（）。A龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，可以直接进行龙卡通升级换卡。B受理升级换卡时，应要求持卡人退回原卡片（生肖卡除外）、办理换卡手续并签字确认。C龙卡通升级理财卡，视同理财卡新开户，客户须填写理财卡申请表，并签署理财卡领用协议。D龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，不可以直接进行龙卡通升级换卡。
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考题 单选题理财卡升降级换卡后系统内的账户签约关系（）。A 升级前需要全部解约，升级换卡后重新签约B 全部失效C 平移到新卡号D 部分平移，部分需要重签
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考题 多选题客户“第三方存管”账户处于（）状态时，系统仍可以进行强制变更签约账户交易。A原签约账户已挂失B原签约账户销户C新签约账户密码锁定D新签约账户冻结
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考题 判断题储蓄卡换卡、挂失补卡时变更储蓄卡卡号的，原储蓄卡签约关系、密码及账务等信息自动转移到新的储蓄卡上。A 对B 错
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考题 判断题发生换卡、挂失补发等业务，系统无法联动更新签约账号，需重新签约短信通。A 对B 错
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