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多选题
单位提供的代发数据有误而导致误存的，应采取以下哪些措施（）
A
凭代发单位法人签字的公函，由支行分管行长批准后，对误存款项作“行内额度冻结”。
B
尽量协助代发单位通知客户来行办理归还代发单位款项的手续，有关冻结事宜注意向客户保密。
C
如客户不配合还款，应对之前所做的“行内额度冻结”进行解冻，并与代发单位做好解释沟通工作，建议其通过诉讼等其它方式解决。
D
银行可协助企业直接对误存款项进行扣划。
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考题
以下关于代发工资业务的说法正确的有（）。A、代发工资业务的办理渠道包括营业网点和电子银行B、办理代发工资业务时，经办行可替代发工资单位垫款C、办理代发工资业务的相关人员须为客户保密D、通过营业网点渠道办理的代发工资业务以数据加密方式办理
考题
关于协助有权机关查询、冻结、扣划的规定，以下说法正确的有（）。A、对有权机关办理查询、冻结和扣划手续完备的，应当认真协助办理B、在接到协助冻结、扣划存款通知书后，不得再扣划应当协助执行的款项用于收贷收息C、在接到协助冻结、扣划存款通知书后，不得向被查询、冻结、扣划单位或个人通风报信，帮助隐匿或转移存款D、在协助有权机关办理完查询存款手续后，有权机关要求予以保密的，应当保守秘密E、在协助有权机关办理完毕冻结、扣划存款手续后，根据业务需要可以通知存款单位或个人
考题
代发失败款项的后续处理：（）注明将代发失败款项退回原转出对公账户或按照新的明细清单代发，如代发还需同时提供电子代发数据。A、委托单位需提交加盖预留印鉴的申请资料B、委托单位需提交加盖公章的申请资料C、无需提供资料
考题
对代发工资下列哪些说法是正确的（）。A、未在我行开立基本存款账户的委托单位不能为其代发工资B、未在我行开立基本存款账户的委托单位，应将代发工资款项从基本账户开户行办理主动付款到我行，并在进账单的“收款人账号”栏内注明“代发工资”字样C、对于从他行基本存款账户转入我行的代发工资款项，我行不得采用先将该款项转入委托单位在本行的非基本存款账户再做代发工资业务的方式D、对于从他行基本存款账户转入我行的代发工资款项，我行可以采用先将该款项转入委托单位在本行的非基本存款账户再做代发工资业务的方式
考题
根据民生银行代发工资操作流程规定，在代发工资不成功时，正确的操作是（）A、如为柜员录入错误造成的，可直接凭代发工资纸质清单的内容为准进行修改后重新入账B、如为与客户提交的代发工资纸质清单一致但记账不成功的，无需通知代发单位，可即刻退回其客户账C、如为个人入账账户状态异常等情况造成未能成功入账的，应查询挂账款项，并与代发工资单位取得联系是否退回代发单位客户账D、未成功入账款项仍挂26112科目下专户，将不成功清单与客户提交的工资明细单进行核对
考题
单位提供的代发数据有误而导致误存的，应采取以下哪些措施（）A、凭代发单位法人签字的公函，由支行分管行长批准后，对误存款项作“行内额度冻结”。B、尽量协助代发单位通知客户来行办理归还代发单位款项的手续，有关冻结事宜注意向客户保密。C、如客户不配合还款，应对之前所做的“行内额度冻结”进行解冻，并与代发单位做好解释沟通工作，建议其通过诉讼等其它方式解决。D、银行可协助企业直接对误存款项进行扣划。
考题
以下有关代发代扣业务说法正确的是（）。A、代发、代扣网点应通过电话或上门核实等方式，严格审核代发、代扣申请单位的合法性、申请事由的真实性和所提供资料的真实、准确，并由核实人员在代发、代扣业务协议上签署核实意见B、如代发、代扣单位提供清单、电子数据有误的，经网点分管行长签批同意后，可代单位从客户账户将款项扣回C、节假日不得办理代发、代扣业务D、代发、代扣业协议的签订、变更，须经网点分管行长（含）以上级别人员签订，双方签字并加盖单位公章后生效。确实无法使用公章的，可以用合同专用章代替
考题
某支行营业部2006年2月2日协助人民法院冻结开户单位华威公司存款400000元，当时账户余额5839元，支行采取只收不付方式冻结，6月30日，该单位大额支付系统入帐500000元，由于该单位在支行有笔300000元贷款即将逾期且有表内欠息12367元，经办人员将单位来款事宜通知客户经理部，为完成上半年利润计划以及还贷收息计划，客户经理部请示支行行长同意后，通知客户提交归还贷款手续，通知支行营业部为该单位办理撤销冻结手续，并归还了该笔贷款和欠息，随后重新对账户进行了冻结处理。在办理解冻过程中，营业经理呈提出异议，后同意由行长签字后办理。请问：该支行业务处理过程中存在哪些问题？若该行对超出冻结额度部分扣款，应采取哪些步骤？
考题
多选题对代发工资下列哪些说法是正确的（）。A未在我行开立基本存款账户的委托单位不能为其代发工资B未在我行开立基本存款账户的委托单位，应将代发工资款项从基本账户开户行办理主动付款到我行，并在进账单的“收款人账号”栏内注明“代发工资”字样C对于从他行基本存款账户转入我行的代发工资款项，我行不得采用先将该款项转入委托单位在本行的非基本存款账户再做代发工资业务的方式D对于从他行基本存款账户转入我行的代发工资款项，我行可以采用先将该款项转入委托单位在本行的非基本存款账户再做代发工资业务的方式
考题
多选题以下关于代发工资业务的说法正确的有（）。A代发工资业务的办理渠道包括营业网点和电子银行B办理代发工资业务时，经办行可替代发工资单位垫款C办理代发工资业务的相关人员须为客户保密D通过营业网点渠道办理的代发工资业务以数据加密方式办理
考题
单选题代发协议未设置密钥，则（）。A
不能办理来盘代发B
经分管行长审批后，方能办理来盘代发C
代发单位提供电子数据同时提供加盖单位公章或财务章的代发清单的，可以办理来盘代发D
办理来盘代发时，经办员需先登录系统打印电子数据交单位经办人员签字确认
考题
多选题根据民生银行代发工资操作流程规定，在代发工资不成功时，正确的操作是（）A如为柜员录入错误造成的，可直接凭代发工资纸质清单的内容为准进行修改后重新入账B如为与客户提交的代发工资纸质清单一致但记账不成功的，无需通知代发单位，可即刻退回其客户账C如为个人入账账户状态异常等情况造成未能成功入账的，应查询挂账款项，并与代发工资单位取得联系是否退回代发单位客户账D未成功入账款项仍挂26112科目下专户，将不成功清单与客户提交的工资明细单进行核对
考题
多选题关于协助有权机关查询、冻结、扣划的规定，以下说法正确的有（）。A对有权机关办理查询、冻结和扣划手续完备的，应当认真协助办理B在接到协助冻结、扣划存款通知书后，不得再扣划应当协助执行的款项用于收贷收息C在接到协助冻结、扣划存款通知书后，不得向被查询、冻结、扣划单位或个人通风报信，帮助隐匿或转移存款D在协助有权机关办理完查询存款手续后，有权机关要求予以保密的，应当保守秘密E在协助有权机关办理完毕冻结、扣划存款手续后，根据业务需要可以通知存款单位或个人
考题
多选题对于签订2011版之前版本代发协议的委托单位，如该单位连（）年未在银行办理代发业务，由代发签约行向该委托单位发出《代发业务协议解约通知书》，在取得单位书面确认回执后（自发出通知之日起（）日内未收到单位回执的视同自愿解约），签约行可解除与其的代发协议。A3B5C30D60
考题
单选题由于代发单位提供清单有误导致代发错误，凭代发单位法人签字的公函，由网点分管行长批准，做（）冻结错款账户的相应款项。A
行内户口冻结B
行内额度冻结C
委托户口冻结D
委托额度冻结
考题
多选题以下有关代发代扣业务说法正确的是（）。A代发、代扣网点应通过电话或上门核实等方式，严格审核代发、代扣申请单位的合法性、申请事由的真实性和所提供资料的真实、准确，并由核实人员在代发、代扣业务协议上签署核实意见B如代发、代扣单位提供清单、电子数据有误的，经网点分管行长签批同意后，可代单位从客户账户将款项扣回C节假日不得办理代发、代扣业务D代发、代扣业协议的签订、变更，须经网点分管行长（含）以上级别人员签订，双方签字并加盖单位公章后生效。确实无法使用公章的，可以用合同专用章代替
考题
单选题代发工资款项的收取，以下说法正确的是（）A
银行可为委托单位垫付工资款B
银行不可为委托单位垫付工资款C
工资款项可在代发工资后再收妥D
代发工资时，不需核对“代发工资清单”的工资款项
考题
多选题代发、代扣业务基本规定（）A协议的签订、变更，须经网点主管（含）以上级别人员签字，加盖公章后生效B代发、代扣网点应通过电话或上门核实的方式，对代发单位的合法性、事由真实性进行核实C代发、代扣业务必须指定专人办理D代发单笔超过人民币5万元的，代发单位应提供完税证明
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