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单选题
由于代发单位提供清单有误导致代发错误，凭代发单位法人签字的公函，由网点分管行长批准，做（）冻结错款账户的相应款项。
A
行内户口冻结
B
行内额度冻结
C
委托户口冻结
D
委托额度冻结
参考答案
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解析：
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考题
单位提供的代发数据有误而导致误存的，应采取以下哪些措施（）A、凭代发单位法人签字的公函，由支行分管行长批准后，对误存款项作“行内额度冻结”。B、尽量协助代发单位通知客户来行办理归还代发单位款项的手续，有关冻结事宜注意向客户保密。C、如客户不配合还款，应对之前所做的“行内额度冻结”进行解冻，并与代发单位做好解释沟通工作，建议其通过诉讼等其它方式解决。D、银行可协助企业直接对误存款项进行扣划。
考题
以下有关代发代扣业务说法正确的是（）。A、代发、代扣网点应通过电话或上门核实等方式，严格审核代发、代扣申请单位的合法性、申请事由的真实性和所提供资料的真实、准确，并由核实人员在代发、代扣业务协议上签署核实意见B、如代发、代扣单位提供清单、电子数据有误的，经网点分管行长签批同意后，可代单位从客户账户将款项扣回C、节假日不得办理代发、代扣业务D、代发、代扣业协议的签订、变更，须经网点分管行长（含）以上级别人员签订，双方签字并加盖单位公章后生效。确实无法使用公章的，可以用合同专用章代替
考题
代发协议内容发生变更时由代发单位出具加盖单位公章的书面申请，申请内容包括修改内容、申请时间等要素，并经（）审批同意后方可办理。A、网点业务主管B、无需审批C、网点分管行长D、网点零售部门负责人
考题
单选题代发协议未设置密钥，则（）。A
不能办理来盘代发B
经分管行长审批后，方能办理来盘代发C
代发单位提供电子数据同时提供加盖单位公章或财务章的代发清单的，可以办理来盘代发D
办理来盘代发时，经办员需先登录系统打印电子数据交单位经办人员签字确认
考题
单选题代发失败款项的后续处理：（）注明将代发失败款项退回原转出对公账户或按照新的明细清单代发，如代发还需同时提供电子代发数据。A
委托单位需提交加盖预留印鉴的申请资料B
委托单位需提交加盖公章的申请资料C
无需提供资料
考题
单选题代发协议内容发生变更时由代发单位出具加盖单位公章的书面申请，申请内容包括修改内容、申请时间等要素，并经（）审批同意后方可办理。A
网点业务主管B
无需审批C
网点分管行长D
网点零售部门负责人
考题
多选题单位提供的代发数据有误而导致误存的，应采取以下哪些措施（）A凭代发单位法人签字的公函，由支行分管行长批准后，对误存款项作“行内额度冻结”。B尽量协助代发单位通知客户来行办理归还代发单位款项的手续，有关冻结事宜注意向客户保密。C如客户不配合还款，应对之前所做的“行内额度冻结”进行解冻，并与代发单位做好解释沟通工作，建议其通过诉讼等其它方式解决。D银行可协助企业直接对误存款项进行扣划。
考题
多选题对代发工资不成功账户应如何处理（）。A对未代发成功的人员，主办网点应及时与委托单位联系B如需重新代发，主办营业网点首先将“31400000800174代发工资未成功资金挂账户”的款项转回“31400000800173代发业务资金临挂账户”C然后再启动相关交易对未代发成功的人员进行入账处理
考题
多选题根据民生银行代发工资操作流程规定，在代发工资不成功时，正确的操作是（）A如为柜员录入错误造成的，可直接凭代发工资纸质清单的内容为准进行修改后重新入账B如为与客户提交的代发工资纸质清单一致但记账不成功的，无需通知代发单位，可即刻退回其客户账C如为个人入账账户状态异常等情况造成未能成功入账的，应查询挂账款项，并与代发工资单位取得联系是否退回代发单位客户账D未成功入账款项仍挂26112科目下专户，将不成功清单与客户提交的工资明细单进行核对
考题
单选题代发工资款项的收取，以下说法正确的是（）A
银行可为委托单位垫付工资款B
银行不可为委托单位垫付工资款C
工资款项可在代发工资后再收妥D
代发工资时，不需核对“代发工资清单”的工资款项
考题
多选题代发，代扣业务协议签订，变更及保管要求中包括哪些内容（）。A协议的签订变更，须经网点分管行长（含）以上级别人员签订，双方签字并加盖单位公章后生效。确实无法使用公章的，可以用合同专用章代替B签订代发，代扣协议时，要求单位参照“代发/代扣协议项目填写说明”完整填写相关内容。其中收费标准按招商银行代发代扣收费标准设定，如需减免必须按《招商银行中间业务服务价格管理暂行办法》规定流程审批后方可执行C代发代扣协议银行留存联由网点编号专夹保管D代发代扣单位可以凭代发代扣业务协议重置密钥，经办员应提醒单位妥善保管协议
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