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多选题
沟通的功能主要体现在（）。
A

沟通是获取信息的手段

B

沟通是思想交流与情感分享的工具

C

沟通是减少冲突、改善人际关系的重要途径

D

沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素

参考答案

参考解析
解析： 沟通的功能主要体现在：
(1)沟通是获取信息的手段。
(2)沟通是思想交流与情感分享的工具。
(3)沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素。
(4)沟通是减少冲突，改善人际关系的重要途径。
(5)沟通能协调群体内的行动，促进效率的提高与组织目标的实现。
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