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沟通的功能主要体现在( )。
A. 沟通是获取信息的手段
B. 沟通是思想交流与情感分享的工具
C. 沟通是减少冲突、改善人际关系的重要途径
D. 沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素
B. 沟通是思想交流与情感分享的工具
C. 沟通是减少冲突、改善人际关系的重要途径
D. 沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素
参考答案
参考解析
解析:沟通的功能主要体现在:(1)沟通是获取信息的手段。(2)沟通是思想交流与情感分享的工具。(3)沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素。(4)
沟通是减少冲突,改善人际关系的重要途径。(5)沟通能协调群体内的行动,促进效率的提高与组织目标的实现。
沟通是减少冲突,改善人际关系的重要途径。(5)沟通能协调群体内的行动,促进效率的提高与组织目标的实现。
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考题
填空题餐饮部与前厅部之间的关系主要体现在()的沟通和工作的协调上。
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