网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
导游带团的（）特点，给导游人员工作带来一定的难度和压力，导游人员必须保障良好的身体和心理状态才能随机应对突如其来的各类情况。
A

环境的流动性

B

接触的短暂性

C

工作的主动性

D

服务的契约性

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题导游带团的（）特点，给导游人员工作带来一定的难度和压力，导游人员必须保障良好的身体和心理状态才能随机应对突如其来的各类情况。A 环境的流动性B 接触的短暂性C 工作的主动性D 服务的契约性” 相关考题
考题 导游人员带团的特点有哪些？在带团中应遵守哪些原则？
查看答案
考题 根据相关规定，导游人员上岗之前必须获得（）。A.导游人员资格证和导游职称证 B.导游职称证和导游等级证C.导游等级证和导游证 D.导游人员资格证和导游证
查看答案
考题 导游人员的带团技能，是指导游人员根据_______和_______，熟练运用能提高旅游产品_______的方式、方法和技巧的能力。
查看答案
考题 导游人员在进入旅游行业从事导游工作时必须进行注册，只有经过注册的导游人员才能具有执业资格。 （ ）此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 导游人员的带团技能包括：导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
查看答案
考题 衡量导游人员水平高低最为重要的技能是（）A:导游服务能力 B:导游协调能力 C:导游带团能力 D:导游讲解能力
查看答案
考题 （）是导游向旅游者提供良好服务的前提A:考取导游证人员 B:身体健康的导游 C:做好接团前的准备工作 D:良好的心理素质
查看答案
考题 导游服务工作是一项（）劳动和（）劳动相结合的工作，导游人员必须保持身体和心理的健康。
查看答案
考题 导游员保持积极的工作状态，从容地面对游客和旅游过程中发生的意外，使自己的服务更加完善和周到。这说明导游员必须具备良好的（）。A、身体素质B、心理素质C、组织能力D、协作能力
查看答案
考题 下列关于导游人员权利、义务表述正确的是（）。A、导游人员义务是导游人员在进行导游活动时可以行为的范围B、导游人员权利是导游人员必须行为的范围C、导游人员义务是要求他人为或不为一定行为D、导游人员义务是导游人员在进行导游活动时必须行为的范围
查看答案
考题 导游人员的心理状态直接影响服务质量导游带团吃不好，睡不稳，既要跟随游客一起爬山涉水，还要提供景点讲解和生活服务，还随时可能承受游客各种各样的误解、抱怨或投诉，工作相当辛苦，如果没有吃苦受累的心理准备，就很难正确对待导游工作，很难善待游客。
查看答案
考题 下列属于导游人员的义务的是（）A、导游人员须严格执行带团计划B、导游人员有说明和警示的义务C、导游人员不得兜售物品和索要小费D、导游人员不得欺骗胁迫旅游者消费
查看答案
考题 需要写出书面总结的导游员（）。A、带团参加盛大庆典的导游员B、接待VIP旅游团的导游员C、初次担任导游工作的人员D、带团过程中出现严重事故的导游员
查看答案
考题 导游人员带团时，必须持有旅行社下发的（　）或（　），这是导游人员合法工作的前提。
查看答案
考题 导游证遗失的人员必须立即报告所属旅行社办理挂失补办手续，在申请补办期间，申请人如需带团必须携带《导游人员资格证》和旅行社开具的遗失证明，否则不得从事导游活动。（　）
查看答案
考题 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。（）
查看答案
考题 《导游人员管理条例》的立法目的在于规范导游执业活动，保障（）的合法权益，促进旅游业的健康发展。A、旅游者B、导游人员C、导游人员和旅游者D、导游人员和旅行社
查看答案
考题 根据相关规定，导游人员上岗之前必须获得（）。A、导游人员资格证和导游职称证B、导游职称证和导游等级证C、导游等级证和导游证D、导游人员资格证和导游证
查看答案
考题 单选题根据相关规定，导游人员上岗之前必须获得（）。A 导游人员资格证和导游职称证B 导游职称证和导游等级证C 导游等级证和导游证D 导游人员资格证和导游证
查看答案
考题 单选题（　　）是导游人员获得游客的认同和感受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。A 确立正确的带团理念B 良好的服务意识C 树立良好形象D 合理安排旅游活动
查看答案
考题 填空题导游人员带团时，必须持有旅行社下发的（　）或（　），这是导游人员合法工作的前提。
查看答案
考题 多选题带团旅游时，导游人员的本职工作是（　　）。A导游讲解服务B旅行生活服务C导游讲解服务和旅行生活服务D导游讲解服务为主，旅行生活服务为辅
查看答案
考题 单选题下列关于导游人员权利、义务表述正确的是（）。A 导游人员义务是导游人员在进行导游活动时可以行为的范围B 导游人员权利是导游人员必须行为的范围C 导游人员义务是要求他人为或不为一定行为D 导游人员义务是导游人员在进行导游活动时必须行为的范围
查看答案
考题 填空题导游服务工作是一项（）劳动和（）劳动相结合的工作，导游人员必须保持身体和心理的健康。
查看答案
考题 判断题导游人员的心理状态直接影响服务质量导游带团吃不好，睡不稳，既要跟随游客一起爬山涉水，还要提供景点讲解和生活服务，还随时可能承受游客各种各样的误解、抱怨或投诉，工作相当辛苦，如果没有吃苦受累的心理准备，就很难正确对待导游工作，很难善待游客。A 对B 错
查看答案
考题 多选题需要写出书面总结的导游员（）。A带团参加盛大庆典的导游员B接待VIP旅游团的导游员C初次担任导游工作的人员D带团过程中出现严重事故的导游员
查看答案
考题 多选题下列属于导游人员的义务的是（）A导游人员须严格执行带团计划B导游人员有说明和警示的义务C导游人员不得兜售物品和索要小费D导游人员不得欺骗胁迫旅游者消费
查看答案
热门标签
最新试卷