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判断题
客户凭折办理业务时,营业人员应检查存折首页是否有“PVN”字样,如无,提示客户带证件办写磁或换折。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败,且网点不能办理重新写磁或随机换折交易,而客户又急需用款的特殊情况下,客户需出示(),柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。
考题
办理()业务时,应对新存折刷折“写磁”,“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务,确保新发存折的磁条信息完整正确。A、活期存折开户B、卡加办折C、自动换折D、挂失补发新存折
考题
以下对跨法人机构更换存折业务描述正确的是()。A、指持有开户机构开立存折的单位客户在开户机构办理的换折业务B、指持有开户机构开立存折的个人客户在开户机构办理的换折业务C、指持有开户机构开立存折的单位客户在开户机构以外的受理机构办理的换折业务D、指持有开户机构开立存折的个人客户在开户机构以外的受理机构办理的换折业务
考题
关于存折重写磁交易下列说法正确的有()。A、客户本人凭存折和有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务B、若为代理办理的还需持代理人及存款人有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务C、重写磁条可在省内跨网点办理D、重写后,若仍不能成功读磁的,则用“换折”交易,为客户更换存折后办理
考题
关于换折业务,以下说法正确的是( )。A、储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件B、储蓄存折销磁和损坏换折时,本人凭有效身份证件及预留支控方式办理C、由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理,营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件D、换折业务不能代理
考题
下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有()。A、储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件B、储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理C、存折严重损坏的,要做凭证挂失处理D、储蓄存折重写磁时,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理
考题
存折校验码指保存在存折中用于增强磁条信息安全性的若干位数字。办理开户、换折、卡加办折及重新写磁等交易时,系统根据一定规则加密运算生成,简称()。A、PANB、PCNC、PBND、PVN
考题
多选题办理()业务时,应对新存折刷折“写磁”,“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务,确保新发存折的磁条信息完整正确。A活期存折开户B卡加办折C自动换折D挂失补发新存折
考题
多选题关于存折重写磁交易下列说法正确的有()。A客户本人凭存折和有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务B若为代理办理的还需持代理人及存款人有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务C重写磁条可在省内跨网点办理D重写后,若仍不能成功读磁的,则用“换折”交易,为客户更换存折后办理
考题
单选题当办理异地取款刷折读磁失败,且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易,而客户又急需取款的特殊情况下,营业人员可为客户办理()业务。A
急付款B
紧急折取款C
挂失D
汇款
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