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问答题
在旅游团抵达的前一天。地陪应当与有关人员一起检查各项接待工作的落实情况,具体说说包括哪些事宜?除此以外的地陪个人还应做好哪些准备工作?
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考题
多选题对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是()A熟悉旅游团下榻酒店情况,事先与酒店销售部或前台取得联系,核实团队住房信息B落实餐厅一般分为两个阶段,第一个阶段是团队抵达前预定核实,第二个阶段是用餐当天再确认C上团前地陪提前与司机取得联系D国内团队抵达前一天与全陪取得联系E掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求
考题
多选题某旅游团从武汉抵达新疆时,全陪导游的抵站服务主要包括()。A转告地陪导游旅游团的有关情况B做好与地陪导游的接头工作C举地接社社旗带领游客出站D通知游客整理好随身物品E将地陪导游介绍给游客
考题
单选题旅游团离开一地赴下一地时,不需要全陪做的离站服务是( )。A
提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间B
协助领队和地陪办理离站的有关事宜C
征求游客对整个接待工作的意见和建议D
在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单,点清核准后妥善保管
考题
多选题接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括( )。A确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间B与全陪联络C再次核实旅游团(者)抵达的准确时间D与行李员联络E持接站标志迎候旅游团(者)
考题
多选题为了防止漏接事故的发生,地陪在接待旅游团时应( )。A认真阅读计划,落实有关变更情况B核实交通工具抵达的准确时间C按规范提前半小时抵达接团地点D认真核实旅游团的人数E落实好有关接待事宜
考题
单选题下列哪项不属于地陪在旅游团抵达的前一天必须落实的事项?()A
落实旅行车辆B
掌握联系电话C
了解不熟悉景点情况D
问讯飞机抵达准确时间
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