多选题

以下说法正确的是（）

A如查询被拦截的信息内容，属于发送普通祝福信息被误拦截关停。请一线提交投诉工单，同时催办综援立即跟进

B综援核查如客户确属于误拦截，即发送普通祝福信息被拦截关停的，需要第一时间无条件复通，立即派单南基复通，并致电南基值班电话[phone]催办。

C如在茂名使用，10086不可线上复通，请引导客户到茂名自建服务厅处理。

D不在茂名使用的，每次可按高危号码线上复通流程处理。