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单选题
长期未领卡是指客户在办理申领、破损换发、遗失补发等业务时选择非预制卡，但超过（）个月（含）以上未领取的借记卡。
A

1

B

2

C

3

D

6

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考题 借记卡挂失补卡，以下说法错误的是()。A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡
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考题 借记卡挂失换卡，客户可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡。()
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考题 吞没卡认领期满后，客户未领卡但需再次使用绿卡的，必须先办理挂失，然后再重新申领绿卡。
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考题 换卡不换号受理网点对已打未领借记卡通知客户领取后，客户超过（）天未领取的，视为滞留卡A、15B、30C、45D、60
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考题 客户办理借记卡换卡不换号业务时，网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取（）。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡，网点须将客户的新卡做作废处理。
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考题 长期未领卡是指客户在办理申领、破损换发、遗失补发等业务时选择非预制卡，但超过（）个月（含）以上未领取的借记卡。A、1B、2C、3D、6
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考题 客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭（）到网点办理补卡。A、原办卡申请书B、破损的旧卡C、原业务办理单据D、原办卡有效身份证件
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考题 借记卡发卡的流程（）A、领取预制卡片、预制空白卡、即时开卡B、预制空白卡、即时开卡、领取预制卡片C、预制空白卡、领取预制卡片、即时开卡D、即时开卡、预制空白卡、领取预制卡片
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考题 邮政储蓄VIP客户可通过下列（）等业务申领VIP卡。A、卡申请B、换卡（包括普卡换VIP卡、VIP卡换VIP卡）C、挂失补发新卡D、批量申领
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考题 对于客户申领牡丹国际借记卡的，应同时为客户办理领卡、启用及收取年费业务。
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考题 处于待领状态的银行卡，以下卡可以直接销户：（）A、保管过程中产生的作废卡B、撤并网点的剩余预制卡C、停止使用的预制卡D、客户超过6个月未领取的挂失卡
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考题 借记卡挂失补卡，以下说法错误的是（）。A、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理B、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡
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考题 客户办理换非预制卡交易，如至我*行柜台领取新卡时未带旧卡或旧卡丢失，可以直接为客户办理新卡领入。
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考题 当客户持有的存折已破损，但要素齐备，真伪可辨，柜员应选择（）A、一般换发B、破损换发C、遗失补发D、特殊补发
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考题 因正常经营或业务需要的，个人客户可以申领10张以上的金穗借记卡主卡；主卡持卡人可申领多张附属卡。
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考题 下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。A、可到发卡行辖内网点申请换领新卡B、换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理C、换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
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考题 填空题客户办理借记卡换卡不换号业务时，网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取（）。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡，网点须将客户的新卡做作废处理。
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考题 单选题换卡不换号受理网点对已打未领借记卡通知客户领取后，客户超过（）天未领取的，视为滞留卡A 15B 30C 45D 60
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考题 判断题借记卡挂失换卡，客户可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡。A 对B 错
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考题 单选题当客户持有的存折已破损，但要素齐备，真伪可辨，柜员应选择（）A 一般换发B 破损换发C 遗失补发D 特殊补发
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考题 多选题下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。A可到发卡行辖内网点申请换领新卡B换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理C换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
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考题 多选题处于待领状态的银行卡，以下卡可以直接销户：（）A保管过程中产生的作废卡B撤并网点的剩余预制卡C停止使用的预制卡D客户超过6个月未领取的挂失卡
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考题 单选题借记卡损坏换卡，以下说法错误的是（）。A 换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理B 可到省内任一网点办理C 选择新卡号换卡的，可立即补发新卡D 换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置
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考题 单选题申领非预制卡流程（）A 网点申请——省联社制卡——网点领取实物卡——客户柜面领卡B 网点申请——省联社制卡——县联社重空入库——网点领取实物卡——客户柜面领卡C 网点申请——省联社制卡——县联社重空入库——网点申领入库——领入柜员物品箱——客户柜面领卡D 网点申请——市联社制卡——网点领取实物卡——客户柜面领卡
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考题 单选题长期未领卡是指客户在办理申领、破损换发、遗失补发等业务时选择非预制卡，但超过几个月（含）以上未领取的借记卡？（）A 3B 6C 9D 12
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考题 单选题对于客户长期一般为自开卡日起（）个自然日日以上未至网点领取的借记卡，网点将对超期未领卡片进行定期清理。A 5B 10C 15D 30
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考题 多选题普通柜员在办理借记卡开卡业务时，减免客户年费的操作可以在（）交易中实现。A预制卡开卡B批量制卡申请C柜台开卡D换卡
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