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多选题
旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,有下列哪些补救措施()
A
可以直接向人民法院起诉
B
可以在接到处理决定通知书起15日内,向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议
C
可以进行和解
D
可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议
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考题
《旅游投诉暂行规定》指出,旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服,可以在接到处理决定之日起( )内,向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。A.7 日B.15 日C.30 日D.60 日
考题
旅游被投诉者作出书面答复的期限是( ).A.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起15天内B.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起30天内C.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起60天内D.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起90天内
考题
下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解
B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据
C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复
D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
考题
属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有()A、通知投诉者不符合受理条件的理由B、通知投诉者撤销立案的理由C、责令被投诉者承担责任D、属于其他部门的过错,可以决定将投诉转送有关部门处理
考题
某旅行社因损害旅游者合法权益受到投诉,但对投诉机关作出的赔偿旅游者的处罚决定不服,逾期不申请复议,也不向人民法院起诉,又不赔偿旅游者,此时应由()申请人民法院强制执行。A、作出决定的投诉管理机关B、作出决定的投诉管理机关所属旅游行政主管部门C、作出决定的投诉管理机关的一上级旅游投诉管理机关D、作出决定的投诉管理机关的上一级管理机关
考题
单选题某旅行社对旅游投诉管理机关作出的行政处罚不服,逾期不申请复议,也不向人民法院起诉,又不履行处罚决定,()可申请人民法院强制执行。A
投诉者B
投诉者所在单位C
作出决定的投诉管理机关D
投诉管理机关的上级机关
考题
多选题属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有( )。A通知投诉者不符合受理条件的理由B通知投诉者撤销立案的理由C责令被投诉者承担责任D属于其他部门的过错,可以决定将投诉转送有关部门处理
考题
单选题某旅行社因损害旅游者合法权益受到投诉,但对投诉机关作出的赔偿旅游者的处罚决定不服,逾期不申请复议,也不向人民法院起诉,又不赔偿旅游者,此时应由()申请人民法院强制执行。A
作出决定的投诉管理机关B
作出决定的投诉管理机关所属旅游行政主管部门C
作出决定的投诉管理机关的一上级旅游投诉管理机关D
作出决定的投诉管理机关的上一级管理机关
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