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香港地区对客户的服务标准?
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考题
电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()
考题
某客户想购买H股,H股是()。A:公司在香港注册,在香港上市的股票B:公司在内地注册,在香港上市的股票C:公司在海外任意国家或地区注册,在香港上市的股票D:公司在香港注册,在香港以外的交易所上市的
考题
针对划分的三大客户群,中国电信提出了对大客户群提供()服务,对商业客户提供()服务,对公众客户提供()服务的服务营销策略。A、专业化;个性化;标准化B、专业化;标准化;个性化C、个性化;专业化;标准化D、个性化;标准化;专业化
考题
电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打工商银行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()
考题
单选题香港地区个人跨境见证开户业务是指()和香港分行互相代理对方为()客户提供两地见证开户的服务,使客户无需跨境即可同时开立两地账户。A
境内分行;当地B
境内分行;本地C
境外分行;当地D
境外分行;本地
考题
判断题电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打工商银行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()A
对B
错
考题
单选题华夏银行有追索权国内保理业务的范围限于()法人客户之间采用赊销方式进行的商品交易。A
香港、澳门和台湾地区B
国内(不含香港、澳门和台湾地区)C
国内(含香港、澳门和台湾地区)D
国外
考题
单选题根据《中国农业银行香港地区个人跨境见证开户业务操作规程》,对于达到农业银行私人银行客户准入标准以及在香港分行金融资产达到()港币以上的客户,各行要及时为客户配备财富顾问和属地客户经理,提供私人银行专属服务。A
600万B
500万C
800万D
1000万
考题
判断题身处海外的BOCNET国内个人网银客户(含在香港、澳门地区客户),可拨打95566,向客服中心提出业务申请,取消手机交易码业务。A
对B
错
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