考题
邮储客户提交的单折卡经检查不符合防伪特征的,柜员不得为其办理业务。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户提交的单折卡经检查不符合防伪特征的,柜员不得为其办理业务。()
此题为判断题(对，错)。
考题
邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折77内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。此题为判断题(对，错)。
考题
客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。A正确B错误
考题
邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后，必须打印交易凭单交给客户签名确认。A正确B错误
考题
邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时，遇客户账户资金不足或存取大额资金时，不可大声叫喊。A正确B错误
考题
在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点，普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。A正确B错误
考题
邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。A正确B错误
考题
邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时，应先办理支票预处理手续。A正确B错误
考题
下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。A普通柜员B综合柜员C支局长D大堂经理
考题
邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的，应输入“*”号，然后在存折“*”号旁手工填写该字。A正确B错误
考题
邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征，则不得为其办理业务。A、正确B、错误
考题
邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。A、正确B、错误
考题
邮政代理金融营业网点临柜员工在营业时间内不得当客户面拨打、接听手机、发短信。A、正确B、错误
考题
邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。A、正确B、错误
考题
邮政代理金融营业网点的普通柜员在打印存折过程中，如果有移位，则应黑笔划销空行，加盖名章。A、正确B、错误
考题
邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。A、正确B、错误
考题
单选题邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时，应先办理支票预处理手续。A
正确B
错误
考题
单选题邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。A
正确B
错误
考题
单选题邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的，应输入“*”号，然后在存折“*”号旁手工填写该字。A
正确B
错误
考题
单选题在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点，普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。A
正确B
错误
考题
单选题邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后，必须打印交易凭单交给客户签名确认。A
正确B
错误
考题
单选题邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。A
正确B
错误
考题
单选题邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时，遇客户账户资金不足或存取大额资金时，不可大声叫喊。A
正确B
错误
考题
单选题邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。A
正确B
错误
考题
单选题客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。A
正确B
错误
考题
单选题下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。A
普通柜员B
综合柜员C
支局长D
大堂经理