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单选题
掌握促成交易时机,最主要的办法是()。
A
注意客户的沟通风格
B
注意自己的沟通风格
C
注意客户情绪的变化
D
熟练地介绍银行及其产品的具体技术特征
参考答案
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解析:
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考题
顾问式销售技巧的四个关键环节()。
A.洞察客户、引领需求、展示价值、促成交易B.引领需求、洞察客户、展示价值、促成交易C.引领需求、展示价值、洞察客户、促成交易D.洞察客户、引领需求、促成交易、展示价值
考题
以下哪个是四步SPIN流程的正确顺序?()A、1、探寻需求2、顾客判断3、扩大痛点4、促成交易B、1、顾客判断2、探寻需求3、扩大痛点4、促成交易C、1、扩大痛点2、探寻需求3、顾客判断4、促成交易D、1、顾客判断2、扩大痛点3、探寻需求4、促成交易
考题
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考题
插花员接待顾客可分为步骤:1)等待时机;2)初步接触;3)商品出示;4)揣摩顾客需要;5)();6)参谋推荐;7)促成交易;8)办理交易手续、话别送行。A、夸大商品B、不予理睬C、介绍商品D、主观介绍
考题
关于销售促成技巧中的善用假设同意,正确的说法是()。A、“假设同意”就是“假设客户已经同意购买”B、假设同意是促成交易最重要的技巧C、此时不应该问客户要不要买,而是看准最佳时机促成销售D、引导客户填写单据基本上是“假设同意”的概念延伸E、要拿出勇气、抓住机会应用“假设同意”的技巧,以避免客户在瞬间萌生退缩的念头
考题
多选题关于销售促成技巧中的善用假设同意,正确的说法是()。A“假设同意”就是“假设客户已经同意购买”B假设同意是促成交易最重要的技巧C此时不应该问客户要不要买,而是看准最佳时机促成销售D引导客户填写单据基本上是“假设同意”的概念延伸E要拿出勇气、抓住机会应用“假设同意”的技巧,以避免客户在瞬间萌生退缩的念头
考题
单选题实际操作中,了解和掌握船舶冲程就能较准确掌握()。A
抛锚时机B
操舵时机C
用车时机D
转向时机
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