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多选题
个人客户在申请（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。
A
柜台开通查询版网银服务
B
柜台开通理财版网银服务
C
客户市场细分升级
D
自助注册查询版网银服务
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考题
点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（ ），方能接受客户申请。A.提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》B.告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施C.要求客户另外签署我行手机银行服务协议D.要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey
考题
以下有关中国银行网上银行BOCNET的说法错误的是（）。A、中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户B、仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约C、开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规D、为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对
考题
受理企业网银服务的部门应正确保存的客户资料有（）。A、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户申请受理报告》复印件B、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET（企业服务）业务授权书》（仅限企业理财版－集团企业）原件C、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约账户及授权信息申请/变更表》第一联D、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约操作员及权限信息申请/变更表》第一联
考题
开办个人网银服务的网点至少需准备的资料有（）。A、《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》B、《中国银行股份有限公司个人开户/综合服务申请书》C、《中国银行股份有限公司网上银行个人服务变更表》D、《个人网上银行服务凭条》
考题
企业客户申请网上银行BOCNET银企对接服务，应与中国银行签署以下（）协议。A、《中国银行股份有限公司网上银行代发服务协议》B、《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》C、《中国银行股份有限公司企业客户网上银行服务协议》D、《中国银行股份有限公司企业客户网上支付服务协议》
考题
单选题为客户完成网上银行申请注册后应交客户签收的凭证包括：（）。A
所有柜台交易完成后打印的服务凭条客户回执联B
已加盖开户行签章的《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户服务申请/变更表》客户留存联C
《中国银行股份有限公司企业客户网上银行服务协议》或《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》D
以上均包括
考题
多选题我*行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。A提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》B告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我*行已经采取的风险控制措施C要求客户另外签署我*行手机银行服务协议D要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey
考题
单选题企业客户申请网上银行BOCNET银企对接服务，应与中国银行签署以下（）协议。A
《中国银行股份有限公司网上银行代发服务协议》B
《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》C
《中国银行股份有限公司企业客户网上银行服务协议》D
《中国银行股份有限公司企业客户网上支付服务协议》
考题
单选题申请企业网银服务的单一客户应填写以下（）表格。A
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户服务申请/变更表》B
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约账户及授权信息申请/变更表》C
中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约操作员及权限信息申请/变更表》D
以上表格均需填写
考题
多选题客户在申请以下（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。A柜台开通查询版网银服务B柜台开通理财版网银服务C客户市场细分升级D自助注册查询版网银服务
考题
单选题以下有关中国银行网上银行个人服务说法错误的是（）。A
中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户B
仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约C
开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规D
为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对
考题
多选题开办个人网银服务的网点至少需准备的资料有（）。A《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》B《中国银行股份有限公司个人开户/综合服务申请书》C《中国银行股份有限公司网上银行个人服务变更表》D《个人网上银行服务凭条》
考题
单选题受理企业网银服务的部门应正确保存的客户资料有（）。A
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户申请受理报告》复印件B
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET（企业服务）业务授权书》（仅限企业理财版－集团企业）原件C
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约账户及授权信息申请/变更表》第一联D
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约操作员及权限信息申请/变更表》第一联
考题
单选题客户登陆个人网银专业版连续输错密码5次，被系统暂停服务。客户前往柜台申请解锁应填写以下哪种表格（）A
重庆银行个人网上银行申请表B
申办人个人身份证C
重庆银行个人网上银行特殊业务申请表D
重庆银行个人网上银行客户服务协议
考题
多选题以下有关申请中国银行网上银行BOCNET说法正确的是（）A申请中国银行网上银行BOCNET服务的个人客户，凭其身份证件，只可在网银中注册一个用户，系统通过姓名和身份证件类型和号码验证其唯一性B对于申请个人查询版服务客户，在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成，同时发放认证工具C柜员办理网银业务时应严格审核客户信息或资料，对于客户账户（包括验证账户及待关联账户）状态不正常的不予开通网上银行服务D客户柜台签约后，可根据实际需要来决定要不要申请动态口令牌
考题
单选题客户在申请以下服务时，不需要签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。（）A
柜台开通查询版网银服务B
柜台开通理财版网银服务C
理财版升级为贵宾版D
自助注册查询版网银服务
考题
单选题以下有关中国银行网上银行BOCNET的说法错误的是（）。A
中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户B
仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约C
开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规D
为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对
考题
判断题中国银行网上银行BOCNET个人客户柜台签约注册时需填写《国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请表》。（）A
对B
错
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