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多选题
导游员小陈在一次陪团过程中，见游客人数未满，座位有空，擅自将邻居二人带上随团游览。同时由于匆忙，小陈未携带正规的接待计划，被沿途旅游行政机关查获。根据有关规定，小陈应在计分卡上扣除（）
A

4分

B

2分

C

5分

D

6分

E

8分

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考题 导游人员被扣除8分的行为是( )．A．未携带正规接待计划B．擅自终止导游活动C．谩骂旅游者D．私自带人随团游览
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考题 导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分( )。A、私自带人随团游览的B、擅自中止导游活动的C、未携带正规接待计划D、无故不随团活动的E、仪表、着装不整洁的
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考题 导游员小陈在一次陪团过程中，见游客人数未满，座位有空，擅自将邻居二人带上随团游览。同时由于匆忙，小陈未携带正规的接待计划，被沿途旅游行政机关查获。根据有关规定，小陈应在计分卡上扣除 （ ） A．4分 B．2分 C．5分 D．6分 E．8分
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考题 导游人员在导游活动中，又下述情节的，扣除2分。（）A、私自带人随团游览B、擅自中止导游活动的C、未携带正规接待计划D、仪表、着装不整洁的
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考题 导游人员在旅游活动中有（）行为的，将被暂扣导游证3至6个月。A、私自带人随团游览B、未携带正规接待计划C、仪表、着装不整洁D、擅自增加或减少旅游项目
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考题 某旅行社宴请境外旅游团，导游员小陈以翻译身份作陪。在餐桌上，小陈应（）。A、致辞以示欢迎B、为游客布菜C、谈笑风生，引人注目D、适当介绍名菜佳肴
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考题 在景点游览过程中，导游员应始终佩戴导游证，携带接待计划，旅游团人数超过（）人时导游员必须要打导游旗。A、10B、12C、14D、16
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考题 导游员小朱在一次陪团过程中，见游客人数未满，座位有空，擅自将邻居2人带上随团游览。同时由于临时匆忙，小朱未带正规的接待计划，被沿途旅游行政机关查获。根据有关规定，小朱应在计分卡上分别扣除（）分。A、2B、4C、10D、6E、8
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考题 根据《导游人员管理实施办法》规定，以下情形中，一次扣除导游人员4分的是（）A、私自带人随团游览的B、未按规定时间到岗的C、未携带正规接待计划的D、仪表、着装不整洁的
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考题 导游员小陈在接待某旅游团的时候，游览中，发现某位游客面色苍白，精神萎靡，经量体温有点发烧，小陈就给游客服用了退烧药，半天后该游客病症并未消失，请问小陈的做法有什么不妥之处？应该如何处理？
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考题 导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分（）A、带6人的团队未打接待社社旗B、私自带其表妹随团旅游C、未携带正规接待计划D、有一次无故不随团活动
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考题 导游员小陈在一次陪团过程中，见游客人数未满，座位有空，擅自将邻居二人带上随团游览。同时由于匆忙，小陈未携带正规的接待计划，被沿途旅游行政机关查获。根据有关规定，小陈应在计分卡上扣除（）A、4分B、2分C、5分D、6分E、8分
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考题 地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。A、掌握旅游团的基本信息B、掌握将游览景点的历史文化知识C、掌握组团社的详细信息D、掌握旅游团成员的基本情况E、制定详细的接待计划
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考题 导游人员在导游活动中（）扣除2分。A、私自带人随团游览的B、无故不随团活动的C、在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的D、未携带正规接待计划的
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考题 导游员张光下列哪种行为应被扣2分（）。A、带2人的团队不带接待社社旗B、私自带其表妹随团旅游C、未携带正规接待计划D、擅自终止导游活动
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考题 导游员小吴接待了来自北京的旅游团，在游览即日后，在一次登山过程中，游客闫某突发心脏病猝死，如果你是小吴你应该怎么处理？
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考题 下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。A、负责旅游团各站之间的衔接B、带领旅游团游客参观游览C、向旅游者提供行程中各项服务D、监督组团社接待计划实施E、安排旅游团在各地的活动日程
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考题 多选题导游人员在导游活动中，又下述情节的，扣除2分。（）A私自带人随团游览B擅自中止导游活动的C未携带正规接待计划D仪表、着装不整洁的
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考题 单选题导游员张光下列哪种行为应被扣2分（）。A 带2人的团队不带接待社社旗B 私自带其表妹随团旅游C 未携带正规接待计划D 擅自终止导游活动
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考题 单选题导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分（）A 带6人的团队未打接待社社旗B 私自带其表妹随团旅游C 未携带正规接待计划D 有一次无故不随团活动
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考题 多选题下列哪些导游员的行为将被扣除4分（）A导游员李某私自带人随团游览B导游员张某无故不随团活动C导游员王某在导游活动中未佩戴导游证D导游员赵某不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗E导游员刘某未携带正规接待计划
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考题 单选题在景点游览过程中，导游员应始终佩戴导游证，携带接待计划，旅游团人数超过（）人时导游员必须要打导游旗。A 10B 12C 14D 16
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考题 多选题导游人员在导游活动中有下列（　　）情形会被扣2分。A私自带人随团游览的B未按规定时间到岗的C未携带正规接待计划的D仪表、着装不整洁的
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考题 多选题小陈在处理游客疾病突发事件中，做法欠妥的有（　　）。A地陪从病人口袋里找到常备药让其服下B扶病人坐到前排座位上C请司机将旅游车直接开到医院D小陈只留下全陪照顾病人E自己带旅游团前往景点活动
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考题 多选题导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分（）。A私自带人随团游览的B擅自中止导游活动的C未携带正规接待计划D无故不随团活动的E仪表、着装不整洁的
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考题 单选题导游人员在导游活动中（）扣除2分。A 私自带人随团游览的B 无故不随团活动的C 在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的D 未携带正规接待计划的
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考题 问答题导游员小陈在接待某旅游团的时候，游览中，发现某位游客面色苍白，精神萎靡，经量体温有点发烧，小陈就给游客服用了退烧药，半天后该游客病症并未消失，请问小陈的做法有什么不妥之处？应该如何处理？
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