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某旅行社宴请境外旅游团,导游员小陈以翻译身份作陪。在餐桌上,小陈应()。
- A、致辞以示欢迎
- B、为游客布菜
- C、谈笑风生,引人注目
- D、适当介绍名菜佳肴
参考答案
更多 “某旅行社宴请境外旅游团,导游员小陈以翻译身份作陪。在餐桌上,小陈应()。A、致辞以示欢迎B、为游客布菜C、谈笑风生,引人注目D、适当介绍名菜佳肴” 相关考题
考题
导游员小陈在一次陪团过程中,见游客人数未满,座位有空,擅自将邻居二人带上随团游览。同时由于匆忙,小陈未携带正规的接待计划,被沿途旅游行政机关查获。根据有关规定,小陈应在计分卡上扣除 ( ) A.4分 B.2分 C.5分 D.6分 E.8分
考题
梅某从社区安康家庭服务机构聘用了小陈到家中护理患精神病的母亲。根据《家庭服务业管理暂行办法》,下列梅某的做法,正确的是( )。A.到服务机构聘用小陈时,梅某将母亲疾病情况如实告知该服务机构和小陈
B.到服务机构聘用小陈时,梅某要求小陈如实提供其家庭信息
C.在合同期限内,梅某暂押小陈身份证件,待期满后归还
D.在合同期限内,梅某强行要求小陈增加合同以外的服务项目
考题
社区工作者小陈想做一项社区居民需求调查,他在向居民王大妈介绍完服务机构和地理位置以及身份之后,王大妈对小陈的身份还是怀疑。下列小陈的做法中,较为适当的是( )。A.找机构领导证明
B.共同去社区
C.记下王大妈的地址,下次再调查
D.出示工作证
考题
导游员小陈在接待某旅游团的时候,游览中,发现某位游客面色苍白,精神萎靡,经量体温有点发烧,小陈就给游客服用了退烧药,半天后该游客病症并未消失,请问小陈的做法有什么不妥之处?应该如何处理?
考题
在接待组合旅游团时,导游员应注意的事项包括()。A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目C、游客之间相互不了解,导游员要更多的征求他们的意见D、一般组合旅游团人数较少,所以不需要旅行社单独派行李车E、组合旅游团一般无全陪和领队,导游要重点强调安全与时间,防止走失
考题
某地甲、乙两家旅行社业务往来密切,有一次甲旅行社经与旅游者小陈协商一致,将小陈转由乙旅行社组团旅游,在乙旅行社组团旅游过程中,小陈在乙旅行社安排就餐的饭店食物中毒。根据《消费者权益保护法》,小陈可以()A、向甲旅行社或饭店要求赔偿B、向乙旅行社或甲旅行社要求赔偿C、向乙旅行社或饭店要求赔偿D、向甲、乙旅行社或饭店要求赔偿
考题
旅游团队临上飞机前,其中有位旅客忘了带身份证,此时导游员选择何种做法较为正确()A、说明其责任在游客B、向旅行社汇报C、告之游客未享受的服务,请与旅行社联系D、为游客改迁航班,并告之联络方法
考题
导游员小陈在一次陪团过程中,见游客人数未满,座位有空,擅自将邻居二人带上随团游览。同时由于匆忙,小陈未携带正规的接待计划,被沿途旅游行政机关查获。根据有关规定,小陈应在计分卡上扣除()A、4分B、2分C、5分D、6分E、8分
考题
地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容()A、代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来B、自我介绍、介绍所属旅行社C、介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号D、表示提供优质服务的真挚愿望,欢迎提意见E、祝愿游客高兴而来,满意而归
考题
导游以翻译身份赴宴,正确的做法是()。A、只为自己的客人提供翻译服务B、不要向客人祝酒,不随意为客人布菜C、不得边翻译边吸烟D、嘴里不能放过多的食物,要时刻准备翻译E、为游客介绍特色菜肴
考题
旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。A、旅游团领队B、全陪导游员C、地陪导游员D、景区(点)导游员
考题
单选题某地甲、乙两家旅行社业务往来密切,有一次甲旅行社经与旅游者小陈协商一致,将小陈转由乙旅行社组团旅游,在乙旅行社组团旅游过程中,小陈在乙旅行社安排就餐的饭店食物中毒。根据《消费者权益保护法》,小陈可以()A
向甲旅行社或饭店要求赔偿B
向乙旅行社或甲旅行社要求赔偿C
向乙旅行社或饭店要求赔偿D
向甲、乙旅行社或饭店要求赔偿
考题
多选题地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容()A代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来B自我介绍、介绍所属旅行社C介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号D表示提供优质服务的真挚愿望,欢迎提意见E祝愿游客高兴而来,满意而归
考题
单选题旅游团队临上飞机前,其中有位旅客忘了带身份证,此时导游员选择何种做法较为正确()A
说明其责任在游客B
向旅行社汇报C
告之游客未享受的服务,请与旅行社联系D
为游客改迁航班,并告之联络方法
考题
问答题小陈是一名西班牙语导游员,一次接待了一个来自马德里的旅游团,为了跟客人套近乎,小陈想尽办法在讲解上下功夫,为了显示自己的知识丰富,在车上大谈特谈西班牙加泰罗尼亚独立的问题,直到有好几个客人面露不悦之色小陈都没有发现,最后招致重大投诉。请问:导游员在与游客交谈时在话题的选择方面有哪些需要注意的?
考题
问答题导游员小陈在接待某旅游团的时候,游览中,发现某位游客面色苍白,精神萎靡,经量体温有点发烧,小陈就给游客服用了退烧药,半天后该游客病症并未消失,请问小陈的做法有什么不妥之处?应该如何处理?
考题
单选题下列内容中,()不属于导游员致欢迎词的必讲内容。A
向游客问候B
自我介绍,并介绍司机C
代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客D
介绍下榻饭店及餐厅
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