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多选题
质量改进治疗过程的效果评价方法有( )
A
PDCA
B
排列图
C
因果图
D
控制图
E
流程图
参考答案
参考解析
解析:
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考题
关于质量改进的说法,正确的有( )。A.质量改进的基本过程是PDCA循环B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平C.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求D.没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持E.根据质量改进主体的不同,可以分为员工个人的改进和团队的改进
考题
单选题主要反映生活质量提高程度的是()。A
过程评价B
近期效果评价C
中期效果评价D
远期效果评价
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