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判断题
对于缴费支付类服务，要求客户必须到柜台签约验证，确保缴费支付账户和手机号码的绑定关系，并规定支付额度，以保证客户资金的安全。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
客户在江苏电力微信平台上交电费的方法为：点击微信平台下方菜单【我的用电】，选择【充值缴费】，弹出的多图文页面有两种缴费选择：【（）】方式可以对您绑定的默认户号进行缴费，【支付宝缴费】方式只能在您绑定的默认户号处于欠费状态时进行电费缴纳。A、充值卡缴费B、支付宝缴费C、在线支付
考题
下列关于个人网上银行非签约账户和签约账户说法错误的是：（）A、通过网上银行追加的账户即成为非签约账户B、客户携带有效证件及账户到柜台办理签约手续的账户成为签约账户C、非签约账户和签约账户可实现建设银行网上银行提供的全部功能D、签约账户在进行缴费支付、网上支付等交易时使用交易密码或动态口令
考题
单选题日常工作中要准确了解客户，对于客户经营、支付、资金往来以及账户情况做到心中有数，确保在应急处理过程中，能够确认客户账户余额是否足以支付。一旦无法确认客户账户余额是否足以支付，而客户又强烈要求支付时（）A
应委婉拒绝客户B
应采取适当措施确保支付安全C
应根据平时客户资金状况进行评估以确定是否支付D
应拒绝一切支付
考题
多选题缴费支付功能是建设银行向个人网上银行客户提供的网上缴费和网上支付服务，具体包括（）、“快捷付”、“银行卡网上小额支付”和“E商贸通”等服务功能A全国手机充值B缴费支付C批量缴费D预约缴费E缴费支付记录查询
考题
单选题对于柜台进行协议支付签约，以下描述正确的是（）A
客户填写的商户端账户需在商户网站已完成注册，且保留了真实的姓名、证件信息B
客户可随意填写商户端账户C
柜台签约的协议支付关系，该客户开通网银后，无法在网银中进行查询D
在柜台仅可进行协议支付签约，无法进行修改和解除
考题
单选题下列关于个人网上银行非签约账户和签约账户说法错误的是：（）A
通过网上银行追加的账户即成为非签约账户B
客户携带有效证件及账户到柜台办理签约手续的账户成为签约账户C
非签约账户和签约账户可实现建设银行网上银行提供的全部功能D
签约账户在进行缴费支付、网上支付等交易时使用交易密码或动态口令
考题
多选题关于应急支付处理方式，下列说法正确的有（）.A日常工作中要准确了解客户，对于客户经营、支付、资金往来以及账户情况做到心中有数，确保在应急处理过程中，能够确认客户账户余额是否足以支付。B一旦无法确认客户账户余额是否足以支付，而客户又强烈要求支付时，应采取适当措施确保支付安全；C无法确保支付安全的，应要求营业网点同客户签订对公业务应急协议书以明确客户账户发生透支后的法律责任。D无法确保支付安全的客户，也可视情况要求客户签署对公业务应急款项透支承诺书，E以上说法均正确
考题
单选题Ⅲ类个人银行账户消费和缴费支付、向非绑定账户转出资金日累计限额合计为（）元。A
1000B
2000C
5000D
10000
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