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单选题
你的项目一个虚拟团队。半数团队成员都在另一个领导职位，不过其他团队成员告诉你女性不能担任要职。你向他们的经理提出这个问题时，被告知这家分包商有一条不能提拔女性员工的政策，而且在他们国家的文化中，让男人听从女人号令被认为很受冒犯。要应对这种情况，最好的做法是什么？（）
A
通知这家分包商，他们必须采用一种无歧视的政策，否则你会要求终止合同，再找一家不对女性有歧视的分包商
B
什么也不做，因为对女性的歧视在这个分包商所在国家的文化中是很正常的
C
请求这个团队参加敏感性培训
D
提拔另一个团队成员，不过另想办法来奖励这位女员工的卓越工作
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考题
你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验， 你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题， 你决定要准备一个（ ）A．针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作B．项目章程C．针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工D．人力资源管理计划
考题
你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一下（ ）A．针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作B．项目章程C．针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工D．人力资源管理计划
考题
你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验， 你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题， 你决定要准备一个A、针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作B、 项目章程C、 针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工D、人力资源管理计划
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况，你应该（ ）A：确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B：命令成员要服从组织的安排和命令
C：创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D：通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况，你应该（ ）A. 确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B. 命令成员要服从组织的安排和命令
C. 创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D. 通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
—位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
考题
项目实施期间，一名团队成员告诉你，发生了一项已识别的重要风险。但影响并没有比之前预算的严重。你首先应该做什么？（）A、增加质量标准B、将这个发现告诉团队成员，让他们核实这位团队成员的发现C、研究变更应急计划D、通知管理层
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地理区域工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到你的团队成员并没有把他们自己视为一个团队或统一的小组。为了纠正这种情况，你应该（）.A、确保每个项目团队的成员都把使用电子邮件作为一种主要的沟通形式B、命令团队要服从他们组织的安排和指令描述C、创造标志和改进结构来巩固分散工作小组的统一性D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）A、备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作B、项目章程C、备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员D、人力资源管理计划
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况，你应该：（）。A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通B、命令团队成员要服从组织的安排和命令C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
你的项目有一个虚拟团队，一半团队成员都在另一个国家，在那里他们为一个分包商工作。这个分包商的团队成员与你的团队说话口音不同。一次电话会议后，你的两个团队成员关于分包商团队成员讲话的方式开玩笑。处理这种情况的最佳做法是什么（）A、单独纠正团队成员，为你的团队开一个培训课程来帮助消除沟通障碍B、当着团队其余人的面立即纠正这两个人的行为C、向管理层报告这两个团队成员，并建议对他们惩罚D、通过联系分包商并请求团队调整他们讲话的方式，消除沟通中不正常的声音
考题
你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你，他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进，相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静，看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟，你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么（）A、告诉这两个团队成员要尽快解决问题，否则项目B、由于这是一个技术问题，告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理C、面对问题，尽管其中一个团队成员很迟疑D、把这个问题上报给你的经理
考题
你受雇于一个承包商，他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月，完成了35%的工作。有两个团队成员来找你，他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题，而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后，这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员，这个问题并没有他们想象中那么糟糕，如果他们考虑几天冷静一下，你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为（）A、退出B、妥协C、平滑D、强制
考题
你在管理一个建筑项目，要在一个办公大楼里安装电缆。你发现一个团队成员从工地拿走一箱电缆安装公司在他的阁楼里。最好的应对方法是什么（）A、什么也不做B、向你的经理告发这个团队成员C、向PMI告发这个团队成员D、打电话费叫警察
考题
你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。A、给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作B、项目章程C、给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员D、人力资源管理计划
考题
你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A、管理层B、团队成员C、项目经理D、客户
考题
一名项目经理在项目上已经工作了6个月，但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是（）。A、重新评估现行奖励体系效果B、在团队成员在场的情况下，向每名团队成员的上司说明此事C、另寻他人担当项目经理D、直接告诉团队成员你需要他们的支持，并询问不给予支持的原因
考题
单选题你是一个软件开发项目的项目经理。你需要从QA部门的经理那里调人，他向你的团队推荐了几个存在绩效问题的测试工程师。对于这种情况，最好的方法是什么（）A
不再才QA经理说话B
与QA经理开会，尽量找出为什么他会推荐这两个人，以及你和QA经理如何合作来找到具备合适技能、对你的团队有益的团队成员C
告诉QA经理人员配备问题不是什么大问题，你相信你们俩最后肯定能共同找到合适的解决办法D
告诉经理你知道你希望让哪些团队成员加入你的团队，他要为你提供这些人
考题
单选题你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A
管理层B
团队成员C
项目经理D
客户
考题
单选题你在管理一个软件工程项目，你的团队在完成对象设计任务时遇麻烦。一个团队成员告诉你，她有一个朋友在另一家公司工作，这位朋友给她发了一个他们公司红色的软件包，可以帮助团队满足最后期限。如果没有这个软件包，你的项目可能就要延迟。不过预算里没有足够的钱来买这个软件。处理这种情况的最佳做法是什么？（）A
告诉这个团队成员不要使用这个软件，并接受项目会延迟的结果B
使用这个软件，这样项目就能按时完成C
购买这个软件，从而有一个正版软件D
告诉这个团队成员你要假意拒绝，这样她可以做该做的事，不用告诉你
考题
单选题你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）A
备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作B
项目章程C
备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员D
人力资源管理计划
考题
单选题你在管理一个建筑项目，要在一个办公大楼里安装电缆。你发现一个团队成员从工地拿走一箱电缆安装公司在他的阁楼里。最好的应对方法是什么（）A
什么也不做B
向你的经理告发这个团队成员C
向PMI告发这个团队成员D
打电话费叫警察
考题
单选题你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。A
给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作B
项目章程C
给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员D
人力资源管理计划
考题
单选题你受雇于一个承包商，他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月，完成了35%的工作。有两个团队成员来找你，他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题，而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后，这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员，这个问题并没有他们想象中那么糟糕，如果他们考虑几天冷静一下，你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为（）A
退出B
妥协C
平滑D
强制
考题
单选题你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你，他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进，相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静，看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟，你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么（）A
告诉这两个团队成员要尽快解决问题，否则项目B
由于这是一个技术问题，告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理C
面对问题，尽管其中一个团队成员很迟疑D
把这个问题上报给你的经理
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