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填空题
给宾客以超值享受部分的是饭店的()产品

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考题 ( )是指宾客在接受饭店服务的过程中购买和消费的物质产品。它虽然不引人注目,但它仍是饭店服务的重要组成部分,影响着宾客对饭店服务质量的评价。
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考题 饭店服务中,()是饭店为宾客提供的最基本的服务,它能满足顾客最基本需求和最基本利益。 A、延伸服务B、核心服务C、支持服务D、额外超值服务
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考题 饭店为迎合宾客求廉心理，给产品制定一个以带有空头的数结尾的非整数价格策略，这种策略是（）。A、满意定价策略B、声望定价策略C、整数定价策略D、尾数定价策略
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考题 饭店应通过产品的动态调整，不断推出新品种，以适应宾客需求。
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考题 饭店对宾客的质量保证，饭店的免费停车场等是饭店延伸产品。
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考题 饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的（）。A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、感官产品
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考题 以下哪些是饭店的组合产品？（）A、超值产品B、核心产品C、扩大产品D、延伸产品
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考题 饭店的组合产品（）。A、超值产品B、核心产品C、扩大产品D、延伸产品
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考题 饭店宾客消费行为就是：宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。
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考题 （）是指饭店为宾客提供的最基本的服务，它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。A、核心产品B、实际产品C、延伸产品D、附加产品
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考题 绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上，提供宾客需求的产品和服务，以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。
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考题 （）是指饭店为在目标宾客心目中寻求和确定最佳位置，塑造能够为目标宾客高度注意、认同和乐意接受的独特的产品形象，拉大与其他竞争者的差距而进行的各种决策和提供相应饭店产品的活动。A、饭店市场细分B、饭店产品的定位C、饭店目标市场选择D、饭店市场分析
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考题 现代饭店服务的原则是“以（）为中心”，强调（）满意。A、宾客，宾客B、员工，宾客C、员工，员工D、宾客，员工
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考题 饭店服务环境质量是指饭店的服务气氛给宾客带来视觉上的美感和物质上的满足感。
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考题 饭店产品中最基本、最主要的部分， 指宾客从中获得的最根本利益
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考题 饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。
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考题 给宾客以超值享受部分的是饭店的（）产品
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考题 判断题饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。A 对B 错
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考题 单选题（）是指饭店为宾客提供的最基本的服务，它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。A 核心产品B 实际产品C 延伸产品D 附加产品
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考题 单选题（）是指饭店为在目标宾客心目中寻求和确定最佳位置，塑造能够为目标宾客高度注意、认同和乐意接受的独特的产品形象，拉大与其他竞争者的差距而进行的各种决策和提供相应饭店产品的活动。A 饭店市场细分B 饭店产品的定位C 饭店目标市场选择D 饭店市场分析
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考题 判断题饭店应通过产品的动态调整，不断推出新品种，以适应宾客需求。A 对B 错
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考题 判断题饭店对宾客的质量保证，饭店的免费停车场等是饭店延伸产品。A 对B 错
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考题 判断题绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上，提供宾客需求的产品和服务，以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。A 对B 错
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考题 多选题以下哪些是饭店的组合产品？（）A超值产品B核心产品C扩大产品D延伸产品
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考题 判断题饭店产品中最基本、最主要的部分， 指宾客从中获得的最根本利益A 对B 错
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考题 判断题饭店宾客消费行为就是：宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。A 对B 错
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考题 多选题饭店的组合产品（）。A超值产品B核心产品C扩大产品D延伸产品
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