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多选题
导游人员在运用手势语时,应注意( )。
A
简洁易懂
B
富有变化
C
协调合拍
D
节制使用
E
不要使用对方忌讳的手势
参考答案
参考解析
解析:
手势语是通过手和手指的动作来传递信息和进行交往的一种体态语言。有的手势语是交往中的一种礼节,有的表示某种含义。手势语主要表现形式有握手、招手和手指动作等。与有声语言一样,导游人员在运用时应使用表示尊重、欢迎、理解等含义的手势语,而不能使用表示命令、侮辱之类含义的手势语。导游人员在运用手势语时,必须注意:①要简明易懂;②要与讲解的内容协调合拍;富有变化,要善于随着内容、情绪的变化适当地变换动作和姿态;④要节制使用,不要使用过频;⑤要避免使用游客忌讳的手势,如不要用食指指点外国游客和用食指点数游客人数等,因为这样是对游客的不敬,会引起他们的反感。
手势语是通过手和手指的动作来传递信息和进行交往的一种体态语言。有的手势语是交往中的一种礼节,有的表示某种含义。手势语主要表现形式有握手、招手和手指动作等。与有声语言一样,导游人员在运用时应使用表示尊重、欢迎、理解等含义的手势语,而不能使用表示命令、侮辱之类含义的手势语。导游人员在运用手势语时,必须注意:①要简明易懂;②要与讲解的内容协调合拍;富有变化,要善于随着内容、情绪的变化适当地变换动作和姿态;④要节制使用,不要使用过频;⑤要避免使用游客忌讳的手势,如不要用食指指点外国游客和用食指点数游客人数等,因为这样是对游客的不敬,会引起他们的反感。
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手势语言是对口头导游语言和其他导游语言的有效补充,对导游人员服务起到辅助作用,导游人员在运用手势语言时,应了解的基本要求有( )A.灵活调整B.富于变化C.控制频率D.注意逼讳E.简洁明晰
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导游人员在运用目光语时,需要注意的事项包括()。A、要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情B、目光注视方式以正视为宜C、与旅游者交谈或在讲解时,视线接触的时间应占全部时间的80%左右D、讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间
考题
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考题
单选题有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()A
手势语B
微笑语C
目光语D
姿态语
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