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单选题
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定：当银行（或客户）对客户信息的准确性有异议时，由银行提出书面异议申请，即可启动（）查询。
A
异议
B
不符
C
错误
D
异动
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考题
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以（）为基础，通过银监会信息披露系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类报表。A、客户信息统计B、客户数量统计C、客户风险测量D、客户风险统计
考题
客户前往公司营业网点查询承保理赔信息时，由各营业网点综合柜员负责受理。柜台查询服务流程包括（）A、验证查询人身份B、告知查询内容C、客户对查询结果表示异议的，受理异议信息D、登记查询情况
考题
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以银监会客户风险统计为基础，通过银监会（）系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类报表。A、信息披露B、信息核查C、信息核实D、信息反馈
考题
分行在应用大额授信客户预警信息过程中，若对相关信息的准确产生异议，并经实地调查确认，可填写《客户风险信息异议查询表》经地区信用风险管理部（）确认后，传真至总行信用风险管理部，启动异议查询工作。A、系统管理员B、预警管理人员C、集团客户主管D、客户经理主管
考题
如果客户或分行对大额授信预警客户或零售贷款违约客户存在异议时，应如何发起异议申请？（）A、实地调查确认，填报《客户风险信息异议查询表》，由总行按月向监管部门上报异议申请B、由预警管理人员联系总行信息技术部，调整后台数据C、地区向总行信用风险管理部上报客户名单调整申请，由总行审核后进行修改D、忽略系统预警信息，若涉及流程，则报数据调整单，进行后台调整
考题
若客户对人民银行企业征信系统中展示的数据产生异议，可向当地人民银行提出异议申诉，请简述其向当地人民银行提出异议申诉后的处理流程（）。A、客户进行异议申请B、当地人民银行异议信息定位及申请登记C、人民银行发出异议信息协查D、异议信息核查E、异议回复F、客户登记借款人声明
考题
若客户向商业银行反映其个人信用报告中的银行信贷信息有误，商业银行工作人员应当（）。A、告知客户只有人民银行才能修改数据，让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请B、首先了解异议信息是否涉及本机构，如果涉及本机构或辖属机构，应该让本机构异议处理人员直接受理客户的异议申请，并启动核查更正程序C、在异议信息涉及机构不明确或涉及机构虽明确但存在跨行或不属本机构管辖的情况下，告知客户向当地人民银行征信管理部门提出异议申请D、征信系统数据是由总行报送的，基层行无法更改差错数据，告知客户向上级行或总行反映
考题
单选题《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以银监会客户风险统计为基础，通过银监会信息披露系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类（）。A
数据B
报表C
信息D
数字
考题
单选题《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以（）为基础，通过银监会信息披露系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类报表。A
客户信息统计B
客户数量统计C
客户风险测量D
客户风险统计
考题
单选题如果客户或分行对大额授信预警客户或零售贷款违约客户存在异议时，应如何发起异议申请？（）A
实地调查确认，填报《客户风险信息异议查询表》，由总行按月向监管部门上报异议申请B
由预警管理人员联系总行信息技术部，调整后台数据C
地区向总行信用风险管理部上报客户名单调整申请，由总行审核后进行修改D
忽略系统预警信息，若涉及流程，则报数据调整单，进行后台调整
考题
单选题对于大额授信客户的异议查询管理，以下说法错误的是（）。A
除“不良贷款”外，其他预警信号不纳入异议查询范围B
所有预警信号均可纳入异议查询范围C
如大额授信客户的风险信息已消除，但银监会发布信息尚未更新，地区信用风险管理部可申请异议修改D
申请修改大额预警客户不良贷款信息的材料有：《大额授信客户风险信息异议修改申请单》、他行证明该客户不良贷款已消除的说明和还款凭证、人民银行企业征信系统查询结果。
考题
单选题分行在应用大额授信客户预警信息过程中，若对相关信息的准确产生异议，并经实地调查确认，可填写《客户风险信息异议查询表》经地区信用风险管理部（）确认后，传真至总行信用风险管理部，启动异议查询工作。A
系统管理员B
预警管理人员C
集团客户主管D
客户经理主管
考题
单选题《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以银监会客户风险统计为基础，通过银监会（）系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类报表。A
信息披露B
信息核查C
信息核实D
信息反馈
考题
多选题若客户对人民银行企业征信系统中展示的数据产生异议，可向当地人民银行提出异议申诉，请简述其向当地人民银行提出异议申诉后的处理流程（）。A客户进行异议申请B当地人民银行异议信息定位及申请登记C人民银行发出异议信息协查D异议信息核查E异议回复F客户登记借款人声明
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