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若客户向商业银行反映其个人信用报告中的银行信贷信息有误,商业银行工作人员应当()。
- A、告知客户只有人民银行才能修改数据,让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请
- B、首先了解异议信息是否涉及本机构,如果涉及本机构或辖属机构,应该让本机构异议处理人员直接受理客户的异议申请,并启动核查更正程序
- C、在异议信息涉及机构不明确或涉及机构虽明确但存在跨行或不属本机构管辖的情况下,告知客户向当地人民银行征信管理部门提出异议申请
- D、征信系统数据是由总行报送的,基层行无法更改差错数据,告知客户向上级行或总行反映
参考答案
更多 “若客户向商业银行反映其个人信用报告中的银行信贷信息有误,商业银行工作人员应当()。A、告知客户只有人民银行才能修改数据,让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请B、首先了解异议信息是否涉及本机构,如果涉及本机构或辖属机构,应该让本机构异议处理人员直接受理客户的异议申请,并启动核查更正程序C、在异议信息涉及机构不明确或涉及机构虽明确但存在跨行或不属本机构管辖的情况下,告知客户向当地人民银行征信管理部门提出异议申请D、征信系统数据是由总行报送的,基层行无法更改差错数据,告知客户向上级行或总行反映” 相关考题
考题
关于个人信用报告查询,下列说法不正确的有()。A.得到客户的书面授权后,商业银行可以以“本人查询”为由进行查询B.为了方便客户,商业银行可对客户提供信用报告查询服务C.商业银行不能超出本行业务办理需要查询个人信用报告D.只要双方约定,商业银行可代理公积金中心查询客户信用报告
考题
企业和个人信用报告出错了,可以通过()渠道反映出错信息要求核查、纠正。
A.向当地人民银行分支行征信管理部门反映B.向相关政府部门反映C.可以委托直接涉及出错信息的商业银行经办机构反映D.直接向征信中心反映
考题
关于个人信用报告中的信息,下列说法正确的是( )。 A、公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息
B、个人基本信息不包括客户的婚姻信息
C、银行信贷交易信息是客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户 的明细和汇总信息
D、非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、缴欠费或 其他资产状况的信息
E、本人声明是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明
考题
商业银行经核查后,发现异议信息确实有误的,应( )。 A、向征信服务中心报送更正信息
B、向个人报送更正信息
C、向征信服务中心报送程序优化建议
D、检查个人信用信息报送程序
E、对后续报送的其他个人信用信息进行检查
考题
个人信用报告中显示的个人身份信息是各商业银行上报的同类信息中最新的一条,如果与当前的实际情况不符,应及时到()商业银行更改客户资料,以保证个人信用报告中身份信息的及时性和准确性。A、任何一家B、当地分行级C、与其发生业务的D、附近的
考题
在个人征信系统中,商业银行确认个人异议信息有误的,应采取的措施不正确的是()。A、应当向征信中心报送更正信息B、检查个人信用信息报送的程序C、对后续报送的其他个人信用信息进行检查,发现错误的,应当重新报送D、向客户提供证明材料,让客户到当地人民银行征信管理部门进行修改
考题
单选题个人信用报告中显示的个人身份信息是各商业银行上报的同类信息中最新的一条,如果与当前的实际情况不符,应及时到()商业银行更改客户资料,以保证个人信用报告中身份信息的及时性和准确性。A
任何一家B
当地分行级C
与其发生业务的D
附近的
考题
多选题关于个人信用报告查询,下列说法不正确的有()。A得到客户的书面授权后,商业银行可以以“本人查询”为由进行查询B为了方便客户,商业银行可对客户提供信用报告查询服务C商业银行不能超出本行业务办理需要查询个人信用报告D只要双方约定,商业银行可代理公积金中心查询客户信用报告
考题
多选题商业银行经核查后,发现异议信息确实有误的,应( )。A向征信服务中心报送更正信息B向个人报送更正信息C向征信服务中心报送程序优化建议D检查个人信用信息报送程序E对后续报送的其他个人信用信息进行检查
考题
多选题若客户向商业银行反映其个人信用报告中的银行信贷信息有误,商业银行工作人员应当()。A告知客户只有人民银行才能修改数据,让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请B首先了解异议信息是否涉及本机构,如果涉及本机构或辖属机构,应该让本机构异议处理人员直接受理客户的异议申请,并启动核查更正程序C在异议信息涉及机构不明确或涉及机构虽明确但存在跨行或不属本机构管辖的情况下,告知客户向当地人民银行征信管理部门提出异议申请D征信系统数据是由总行报送的,基层行无法更改差错数据,告知客户向上级行或总行反映
考题
判断题客户对其个人信用报告中的有关信息有异议时,商业银行应告知客户直接到人民银行提出异议申请,并要求人民银行修改错误数据。A
对B
错
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