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单选题
知识()的效率取决于知识的特点,影响着企业技术能力的获取和建设。
A
转移
B
接受
C
吸收
D
利用
参考答案
参考解析
解析:
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考题
知识管理对企业的意义表现在()。
A.通过数字化和知识化将大量无序信息有序化,为员工提供知识共享的环境,提高其工作效率和创新能力,改善服务质量(促进知识生产与共享)。B. 提供适当的工具和环境辅助员工同相关客户和工作伙伴进行直接或间接交流,从所处网络环境接受知识,形成"边干边学、在干中学"的终生学习机制(促进学习机制的形成)。C. 增加企业知识储备,将个人知识和信息提升为组织知识,减少员工休假、离职而造成的损失。(知识积累)D. 方便企业的后继者轻松获取前人积累的知识,以此为基础不断创新,实现企业的可持续发展和创新(知识继承)。
考题
核心竞争力是指企业独具的,经长期形成并融入企业内质中的支撑企业竞争优势,使企业能在竞争中取得可持续性生存与发展的核心能力。其表现为()。A:企业的实物资产以及企业的士气、技术和知识
B:企业获取并运用资产的能力
C:企业通过文化建设和制度安排创造高昂士气的能力
D:企业获取并充分运用设备、技术、知识的能力
E:使企业资产呈现良好的结构的能力
考题
多选题核心竞争力是指企业独具的,经长期形成并融入企业内质中的支撑企业竞争优势,使企业能在竞争中取得可持续性生存与发展的技术或核心能力。其表现为( )。A企业的实物资产以及企业的士气、技术和知识B企业获取并运用资产的能力C企业通过文化建设和制度安排创造高昂士气的能力D企业获取并充分运用设备、技术、知识的能力E使企业资产呈现良好的结构的能力
考题
多选题客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力,客户知识管理的内容主要是()。A客户知识的获取B客户知识的交流C客户知识的应用D客户知识的共享E客户知识的创新
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