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单选题
在学生质量综合评估中，评估工作与教学工作统一的最好体现的评估形式是（）。
A
诊断性评估
B
形成性评估
C
自我评估
D
他人评估
参考答案
参考解析
解析：
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考题
关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（ ）。A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B.效果评估中应用最广的是层次评估模型
C.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E.学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
考题
关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B:效果评估中应用最广的是层次评估模型
C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
考题
下列关于整理归集评估档案程序的说法中，正确的有（ ）。
A.应归入评估档案的文件材料仅包括工作底稿和评估报告
B.资产评估档案应当由本机构的档案管理部门集中统一管理，不得由原制作人单独分散保存
C.资产评估准备阶段所形成的文件资料主要是对应的操作类工作底稿
D.根据《资产评估机构业务质量控制指南》，评估项目负责人应当组织整理归集评估档案
E.资产评估报告.评估明细表可以是纸质文档.电子文档或者其他介质形式的文档
考题
关于饭店服务质量及其评估，下列叙述正确的有（）。A、饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估B、饭店服务质量由技术性质量和形式性质量组成C、通常顾客能比较客观地评估饭店服务结果的形式性质量D、饭店服务过程的质量是与服务时机、服务方式、服务态度、服务技术有关E、饭店服务的形式性质量是指服务过程的质量
考题
关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。A、反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法B、学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高C、效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节D、结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等E、在实际工作中，组织很少进行投资收益评估
考题
单选题通过商务网站服务质量评估的学习要掌握哪些内容？（）A
能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作，并编写商务网站服务质量评估报告B
掌握商务网站服务质量评估的内容与方法，并编写商务网站服务质量评估报告C
掌握商务网站服务质量评估的内容与方法，能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作，并编写商务网站服务质量评估报告D
只要能编写商务网站服务质量评估报告就可以了
考题
多选题关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。A反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法B学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高C效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节D结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等E在实际工作中，组织很少进行投资收益评估
考题
多选题关于饭店服务质量及其评估，下列叙述正确的有()。A饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估B饭店服务质量由技术性质量和形式性质量组成C通常顾客能比较客观地评估饭店服务结果的形式性质量D饭店服务过程的质量是与服务时机、服务方式、服务态度、服务技术有关E饭店服务的形式性质量是指服务过程的质量
考题
单选题关于培训与开发效果评估的说法，错误的是（ ）。A
效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节B
效果评估中应用最广的是层次评估模型C
反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法D
结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
考题
单选题部分资料和数据只体现在工作底稿中的评估报告是( )A
完整性评估报告B
整体性评估报告C
简明性评估报告D
限制性评估报告
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