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单选题
接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同，其中（）不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。
A

游客入境后，对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍

B

旅游团每抵达一旅游目的地，全陪作主持人式的介绍

C

每到一城市，全陪应为旅游团分配住房

D

各站之间的联络工作

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考题 下列属于内宾团全陪服务出团前的准备工作的是 （ ） A．听取计调介绍 B．编制接待方案 C．掌握团队情况 D．与司机、旅游团队联系
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考题 下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 （ ） A．接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B．全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C．全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D．致欢迎词 E．保管好有关票证
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考题 入境旅游团队在下榻饭店时，一般应由（ ）来分配他们的住房。A．地陪B．全陪C．领队D．饭店前台服务员
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考题 在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。A.15分钟 B.半小时 C.45分钟 D.1小时
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考题 做好接待工作认真落实旅游团队在当地的吃、住、行、游、购、娱等活动，主动与全陪、领队合作，自觉地以东道主的姿态提供良好的接待服务这是地陪主要职责之一
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考题 在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。A、全陪B、地陪C、全陪和地陪D、景点导游员
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考题 接待入境旅游团时，全陪首次讲解的主要内容一般包括（）A、致欢迎辞B、将首站地陪介绍给旅游团C、介绍行程D、介绍首站的风土人情E、介绍机场至首站城市的沿途风光
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考题 全陪是国内组团旅行社派出的导游人员，代表组团社利益，全程参与旅游团队活动，负责团队旅行中各个环节的衔接工作，监督旅游接待计划的实施，并负责协调领队、地陪等各方面接待人员的关系
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考题 在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫（）A、领队B、全陪C、地陪D、景区讲解员E、中文导游员
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考题 在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫全陪
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考题 国际入境旅游团队（即来华旅游的境外旅游团队），由中方总接待旅行社派出的导游人员称为全陪，主要负责安排外国团队在华的全部行程
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考题 全陪的服务准备包括（）。A、熟悉接待计划B、落实接待事宜C、物质、知识、心理准备D、形象准备E、与旅游团队联系
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考题 在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。A、15分钟B、半小时C、45分钟D、1小时
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考题 首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。A、地陪B、全陪C、领队D、景区导游员
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考题 下列关于全陪服务规范叙述正确的是（）。A、全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B、导游讲解一般由地陪担当，全陪没有提供讲解职责C、在旅游团导游服务集体中，全陪充当着协调者的角色D、全陪在与领队洽谈接待计划时，应以领队的接待计划为准
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考题 单选题在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。A 全陪B 地陪C 全陪和地陪D 景点导游员
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考题 判断题国际入境旅游团队（即来华旅游的境外旅游团队），由中方总接待旅行社派出的导游人员称为全陪，主要负责安排外国团队在华的全部行程A 对B 错
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考题 单选题下列关于全陪服务规范叙述正确的是（）。A 全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B 导游讲解一般由地陪担当，全陪没有提供讲解职责C 在旅游团导游服务集体中，全陪充当着协调者的角色D 全陪在与领队洽谈接待计划时，应以领队的接待计划为准
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考题 多选题全陪的服务准备包括（）。A熟悉接待计划B落实接待事宜C物质、知识、心理准备D形象准备E与旅游团队联系
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考题 判断题在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫全陪A 对B 错
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考题 多选题全陪首站接团服务，要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待，让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有（　　）。A接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况B全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团C全陪协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数，行李件数等方面的情况D协助领队向地陪交代行李E致欢迎辞
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考题 单选题（　　）是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。A 全陪服务B 地陪服务C 领队服务D 旅游接待计划
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考题 判断题做好接待工作认真落实旅游团队在当地的吃、住、行、游、购、娱等活动，主动与全陪、领队合作，自觉地以东道主的姿态提供良好的接待服务这是地陪主要职责之一A 对B 错
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考题 多选题根据旅游团的性质不同，全陪又可分为（）。A入境旅游团全陪B国内旅游团全陪C专职全陪D兼职全陪
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考题 单选题在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。A 15分钟B 半小时C 45分钟D 1小时
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考题 单选题首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。A 地陪B 全陪C 领队D 景区导游员
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考题 单选题入境旅游团队在下榻饭店时，一般应由（ ）来分配他们的住房。A 地陪B 全陪C 领队D 饭店前台服务员
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