考题
以下属于客运质量指标的是()。A 行车事故次数B 车辆完好率C 车辆技术等级D 行包正运率E 售票差错率
考题
()是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A:行包正运率
B:发车正点率
C:发票正点率
D:旅客正运率
考题
报告期实际正点开出客运班车次数与应开出班车次数之比是指()。A.客运正点率
B.发车正点率
C.旅客正运率
D.客运正班率
考题
道路旅客运输质量及时性方面的指标包括()。A.客车正班率
B.定线停靠率
C.发车正点率
D.售票差错率
E.行包正运率
考题
下列属于反映道路旅客运输及时性方面指标的是()。A:行包正运率
B:旅客满意率
C:行包赔偿率
D:安全行车间隔里程
考题
道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有()。A:客车正班率
B:行包正运率
C:发车正点率
D:旅客意见处理率
E:定点停靠率
考题
下列指标中，（）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A.行包正运率
B.发车正点率
C.发票正点率
D.旅客正运率
考题
衡量道路旅客运输经济性的指标有()。A:行包赔偿率
B:售票差错率
C:行包正运率
D:始发车座位利用率
E:责任经济损失率
考题
道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有（ ）。A.客车正班率
B.行包正运率
C.发车正点率
D.旅客意见处理率
E.定点停靠率
考题
道路旅客运输质量及时性方面的指标包括（）。
A.客车正班率
B.定点停靠率
C.行包正运率
D.原始记录完备率
E.行包赔款款率
考题
衡量道路旅客运输及时性的指标有（）A.运送速度
B.客车正班率
C.定点停靠率
D.发车正点率
E.旅客正运率
考题
旅客正运率是反映道路旅客运输( )的质量指标。
A.方便性
B.及时性
C.经济性
D.舒适性
考题
衡量道路旅客运输经济性的指标有( )。
A.行包赔偿率
B.售票差错率
C.行包正运率
D.始发车座位利用率
E.责任经济损失率
考题
客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。A、100％B、99.9％C、99.5％D、98％
考题
（）是一项反映站、乘、驾人员服务工作质量的指标。A、行包正运率B、客车正班率C、发票正点率D、旅客正运率
考题
单选题（）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A
行包正运率B
发车正点率C
发票正点率D
旅客正运率
考题
单选题客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。A
100％B
99.9％C
99.5％D
98％
考题
单选题下列属于反映道路旅客运输及时性方面指标的是（ ）。A
行包正运率B
旅客满意率C
行包赔偿率D
安全行车间隔里程
考题
多选题衡量道路旅客运输及时性的指标有（ ）A运送速度B客车正班率C定点停靠率D发车正点率E旅客正运率
考题
多选题衡量道路旅客运输经济性的指标有（）。A行包赔偿率B售票差错率C行包正运率D始发车座位利用率E责任经济损失率
考题
单选题下列指标中，（ ）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A
行包正运率B
发车正点率C
客车正班率D
旅客正运率
考题
不定项题为改善运输及时，提高服务质量，该客运站可采取的措施有（ ）。A增加一线工作人员B提高发车正点率C降低售票差错率D提高班车正班率E调整客运班次时刻表
考题
多选题衡量道路旅客运输企业运输及时性的主要指标有（ ）。A客车正班率B行包正运率C发车正点率D旅客意见处理率E定点停靠率