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问答题
当客户在通话过程中报出了自己的银行卡卡号和银行卡密码,或是同时报出自己的身份证号码和银行卡密码,该情况应如何处理?
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考题
在使用银行卡过程中,持卡人哪些做法是正确的()A、以自己的生日或容易猜到的数字设置银行卡密码B、银行卡和身份证同时放在一起C、记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话D、为免遗忘,设置密码后不再改变
考题
因指纹服务器故障,启用应急处理模式,已调整为“指纹签到”方式的主机柜员应使用哪种方式进行主机签到?()A、柜员号+银行卡密码B、柜员号+柜员号密码C、权限卡+权限卡密码D、银行卡+银行卡密码
考题
下列关于柜台贷记卡余额查询错误的是()。A、经办人员需调用“4215银行卡-跨中心查余额”交易B、“4215银行卡-跨中心查余额”页面需输入卡号、币种、身份证号码与密码C、持卡人必须凭卡和支付密码办理D、无交易手续费
考题
客户通过自助设备办理取款业务时,密码输入3次错误被锁定,假设客户想起正确密码,应该如何解锁这张银行卡?()A、在ATM所属网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。B、在银行卡开户网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。C、在任意网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。D、在任意网点,由柜员使用“5057银行卡密码重置/修改/解锁”交易进行解锁
考题
通过农信银系统办理异地通兑业务时,客户()。A、无需出示银行卡或存折,但必须填写正确的户名和账号B、必须出示银行卡或存折,无需使用密码C、必须出示银行卡或存折,且必须使用密码D、无需出示银行卡或存折,但必须使用密码
考题
为确保手机银行卡交易安全,手机银行卡产品为客户提供的双重密码验证功能包括()。A、手机银行卡服务登录密码B、移动手机运营商提供的服务密码C、手机银行卡支付密码D、绑定账户的支付密码E、网上银行密码
考题
单选题中银快付是一种卡基认证的支付产品,客户的首次支付和签约是在同一个交易流程内一体化完成的,需要验证的要素是:()A
银行卡号、手机号后四位、手机交易码、取款密码B
银行卡号、手机号后四位、动态口令、取款密码C
银行卡号、手机号后四位、身份证号码、取款密码D
银行卡号、手机号后四位、手机交易码、电话银行密码
考题
单选题在使用银行卡过程中,持卡人哪些做法是正确的()A
以自己的生日或容易猜到的数字设置银行卡密码B
银行卡和身份证同时放在一起C
记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话D
为免遗忘,设置密码后不再改变
考题
多选题关于妥善保管、使用银行卡描述正确的是()。A银行卡密码,不使用过于简单的数字,建议不使用自己的出生日期、电话号码等容易被人猜中的数字作为密码B个人资料注意保密,建议身份证件和银行卡不放在一起,银行卡号、密码、身份证号等切勿随意告诉他人C刷卡消费时,不要让银行卡离开视线,并留意收银员刷卡的次数及不要轻易多次输入密码D在自助机具交易时,应注意周围环境,输入密码时巧妙遮挡E、不在网吧等公用电脑上进行网络消费,或在公用电话上办理电话银行交易,如果使用,也应采取措施
考题
单选题李某接到陌生来电,对方能正确报出他的姓名、身份证号码以及银行卡号等信息,告知他银行卡密码有问题,需点击链接重新设置密码,下列做法错误的是()。A
立即点击链接登录,重设密码B
向银行核实确认C
报警
考题
单选题在使用银行卡过程中,持卡人下列哪种行为是不可取的()A
不设置简单密码B
银行卡和身份证同时放在一起C
记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话D
定期更换密码
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