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单选题
在出乘时发生下列现象属于票务过失（）。
A
丢失车票或票款
B
未按规定签注私款
C
出乘中无人售票车不配足票款凭证画眉
D
售票时未按规定画线
参考答案
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解析：
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考题
在出乘时发生下列现象属于违反票务制度（）。A、未按规定收费（包括包裹费）B、出乘中私款长出签注数额C、出乘时票款不符，票款差额高出本线路一个最高票面（不含）以上超过本线路一个最高票面的D、出乘中票款不符，长、短款在本线路一个最高票面（含）以内
考题
下列属于一类票务违章的是（）。A、售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。B、员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。C、未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。D、车站“票务中心”（票亭）的房门未锁闭。E、未按规定及时处理长、短款。
考题
票务制度中关于签注私款的规定中正确的解释是（）。A、有人售票线路的乘务员上岗前要签注私款。准无人售票线路监票员不直接接触乘客钱币，不用签注私款B、乘务员可以将所携私款放在更衣柜中，私款签注无C、当班调度员每次签注后，乘务员、准无人售票线路监票员、无人售票线路驾驶员应当面核对，未核对的责任自负D、乘务员、准无人售票线路监票员、无人售票线路驾驶员之间可以相互在配票单上私款签
考题
多选题下列属于一类票务违章的是（）。A售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。B员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。C未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。D车站“票务中心”（票亭）的房门未锁闭。E未按规定及时处理长、短款。
考题
单选题票务制度中关于签注私款的规定中正确的解释是（）。A
有人售票线路的乘务员上岗前要签注私款。准无人售票线路监票员不直接接触乘客钱币，不用签注私款B
乘务员可以将所携私款放在更衣柜中，私款签注无C
当班调度员每次签注后，乘务员、准无人售票线路监票员、无人售票线路驾驶员应当面核对，未核对的责任自负D
乘务员、准无人售票线路监票员、无人售票线路驾驶员之间可以相互在配票单上私款签
考题
单选题在出乘时发生下列现象属于违反票务制度（）。A
未按规定收费（包括包裹费）B
出乘中私款长出签注数额C
出乘时票款不符，票款差额高出本线路一个最高票面（不含）以上超过本线路一个最高票面的D
出乘中票款不符，长、短款在本线路一个最高票面（含）以内
考题
多选题下列属于二类票务违章的是（）。A未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求。B与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”（票亭）、制票间，或人员进出制票间未按规定登记。C售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。D正常情况下，车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。E车站人员操作完票务工作站或BOM（半自动售票机）后没有及时注销。
考题
单选题在出乘时发生下列现象属于严重违反票务制度（）。A
售票时未按规定画线B
出乘中无人售票车不配足票款凭证C
拒收零币及其他法定流通的人民币D
乘客补交票款后不交付票据，私留补交票款
考题
多选题根据《铁路旅客及行李包裹运输规程》的规定，下列说法正确的是( )，A无票或持失效票乘车的，应补发所乘列车的票款B持伪造车票乘车的除加倍补收所乘列车区间的票款外，并交公安机关处理C持涂改车票乘车的，只加倍补收席乘列车区间的票款即可D持站台票的人员可以上车到车上补票即可E持站台票的人不准上车
考题
多选题根据《铁路旅客运输规程》的规定，下列处理方法不正确的有（ ）。A持涂改车票乘车的，只加倍核收所乘列车区间的票款即可B无票或持失效票乘车的，应加倍补收所乘列车的票款C持站台票的人员可以上车，到车上补票即可D持伪造车票乘车的，除加倍核收所乘列车区间的票款外，并交公安机关处理
考题
单选题员工岗位规范考核管理规定乡中“未按规定签注私款”，应扣（）分。A
1B
3C
6D
12
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