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多选题
当柜员使用人民币账户办理售汇发汇业务时，若外汇业务系统提示交易未成功，则应通过（）交易查询账户余额，确认账户是否已经（）。
A
人民币账户查询
B
外币账户查询
C
扣账
D
转账
参考答案
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解析：
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考题
以下说法正确的是（）A、账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，可以直接为客户办理业务，交易成功后系统自动将账户状态由不动户改为活动状态。B、账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，应暂停办理业务，并对客户的账户资料进行检查。C、账户为不动户状态后，通过网银等电子渠道发生来账业务时，款项入账后，系统将自动挂账。D、通过网银等电子渠道发起借记交易时，系统不允许进行交易并提示“账户为不动户，需到柜面进行交易激活”。
考题
银行涉外付款的国际收支申报可通过发汇业务同步完成，若张先生持身份子办理金额为9000美元现钞的西联汇款业务，则通过720101（）交易进行业务处理和国际收支申报。A、账户发汇B、现金发汇C、售汇发汇D、收汇结汇
考题
发起个人账户通存业务，系统提示“交易发送中心失败，已冲账，请打印相关凭证！”。下列描述正确的是（）。A、若联机输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致B、若联机输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”C、若联机未输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致D、若联机未输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
考题
当客户进行换卡、销户等交易时，如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误，以下哪些说法是正确的（）。A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易，确认该ID下无此账户时增加客户账户信息B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易
考题
柜员为客户办理取消开通证券交易时，返回错误信息，“有其他TA.账户，不允许销户”，这时柜员用（）交易查询，翻页第二屏显示客户已经开通的证券账户。A、投资人查询-投资人资料查询B、投资人查询-证券余额查询C、柜员查询-投资人资料查询D、柜员查询-证券资金账户余额查询
考题
收报业务处理，系统内人民币汇划收报业务和跨行业务收报，网点柜员分别通过（）交易进行报文的确认。A、2420汇划收报确认B、2425查询打印汇划收报清单C、9960收报确认D、9962收报报文查询
考题
阳光存贷合一卡进行取款时，下列表述正确的是（）。A、柜员应使用“1301活期储蓄取款”交易办理。B、系统优先从储蓄账户取款，当储蓄账户余额不足时，系统先从消费账户将差额转入储蓄账户，再从储蓄账户完成取款交易C、系统从消费账户转入储蓄账户的金额，视同信用卡取现，系统日终批量时计收取现费，无需柜员外收。D、交易成功后打印个人凭证。
考题
收汇结汇转存账户系统提示交易未成功的处理处理方式为（）。A、查询人民币账户余额，确认是否转存成功。B、查询该笔汇票是否兑付。C、进入收汇结汇交易，再次兑付该笔汇票。D、查询外币账户余额，确认是否转存成功。
考题
单选题收汇结汇转存账户系统提示交易未成功的处理处理方式为（）。A
查询人民币账户余额，确认是否转存成功。B
查询该笔汇票是否兑付。C
进入收汇结汇交易，再次兑付该笔汇票。D
查询外币账户余额，确认是否转存成功。
考题
单选题以下对中心头寸划付的交易处理描述不正确的是（）A
柜员需审核相关划拨凭证合法性，内容是否齐全、正确，并检查付出账户内是否有足够余额B
处理扣款业务时，柜员可执行“[492009]汇款扣账业务“交易将款项从付出账户扣出C
对于扣账的相关信息，可在“[492035]查询汇款业务扣账流水“交易中查询D
如需对“未汇“业务进行撤销扣账，则执行“[492015]支付业务撤销/冲账“交易
考题
多选题发起个人账户通存业务，系统提示“交易发送中心失败，已冲账，请打印相关凭证！”。下列描述正确的是（）。A若联机输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致B若联机输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”C若联机未输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致D若联机未输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
考题
单选题李女士的女儿在国外读书，想在银行购汇给孩子汇一万英镑的生活费，作为当班操作柜员，你会使用下列哪支交易进行业务处理及国际收支申报呢（）A
现金发汇B
售汇发汇C
账户发汇D
收汇结汇
考题
单选题银行涉外付款的国际收支申报可通过发汇业务同步完成，若张先生持身份子办理金额为9000美元现钞的西联汇款业务，则通过720101（）交易进行业务处理和国际收支申报。A
账户发汇B
现金发汇C
售汇发汇D
收汇结汇
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