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单选题
深入分析电信相对于竞争对手在业务类别、业务特性和区域分布方面的资源稀缺优势,将稀缺性业务、资源同质性业务组合,获得综合竞争优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A
基础业务的关联
B
基础业务与增值业务的关联
C
增值业务间的关联
D
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
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考题
在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时,充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值,将业务与服务组合,降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B.基础业务与行业客户群的关联C.基础业务与基础服务的关联D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
考题
分析电信和竞争对手的同质性业务,发现自身在技术和性能表现的先进性,然后与一般业务进行组合,保持总体持续领先。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A.基础业务的关联B.基础业务与增值业务的关联C.增值业务间的关联D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
深入分析电信相对于竞争对手在业务类别、业务特性和区域分布方面的资源稀缺优势,将稀缺性业务、资源同质性业务组合,获得综合竞争优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A.基础业务的关联B.基础业务与增值业务的关联C.增值业务间的关联D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
根据我国《电信条例》,电信业务经营者在经营活动中的不正当竞争行为包括()。A:在经营基础电信业务的同时申请电信增值业务经营许可证
B:对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴
C:以任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信业务
D:以排挤竞争对手为目的,低于成本提供电信业务
E:擅自出租和转让电信资源
考题
关于电信资源管制的说法正确的有()A、电信资源管制源于电信资源的稀缺性和有限性B、我国电信资源由国家进行统一规划、集中管理C、电信业务经营者占有、使用电信资源,应当缴纳电信资源费D、按照法律规定,我国分配电信资源采用指配的方式E、电信企业不可以随意改变已获得的电信资源的用途
考题
对于已经采用中国电信业务的客户,在业务、服务和资源方面提供更多价值,一步步增大对客户电信预算的占有,实现扩大收入、提高客户忠诚度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
为应对中国移动和中国网通的竞争,采取固话和小灵通组合,开通“灵通虚拟网”,利用竞争对手在话音业务的相对单一建立优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
利用中国电信大客户部整合资源的优势,将基础业务和设备组合、基础业务和支撑软件组合、基础业务和外包、集成服务组合,以增强对大客户个性化需求的满足能力,提高竞争优势,实现扩大整体收入、扩展客户市场占有率的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
客户在宽带接入以后,需要更多的应用资源以充分利用网络资源,因此可将宽带、新视通和全球眼进行组合。既扩大了电信收入、又提高了客户忠诚度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
某客户需要呼叫中心业务,虽然联通也有呼叫中心,但电信利用10001号资源的关联优势,提供额外增值服务,最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时,充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值,将业务与服务组合,降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
考题
深入到客户的员工及其家属的电信业务需求,抓住关联优势展开组合营销,实现拓展大众客户市场份额、提升大客户忠诚度和满意度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
考题
单选题某客户需要呼叫中心业务,虽然联通也有呼叫中心,但电信利用10001号资源的关联优势,提供额外增值服务,最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A
基础业务的关联B
基础业务与增值业务的关联C
增值业务间的关联D
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
多选题电信资费管制的目标包括( )。A禁止电信企业获得利润B促进电信业务的提供以低投入实现高产出C在用户与企业之间实现合理的利益分配D资费体现业务的相对稀缺性E确保企业获得足够的收入维持运营
考题
多选题关于电信资源管制的说法正确有( )。A我国分配电信资源只采取指导的方式B电信业务经营者占有、使用电信资源,应当交纳电信资源费C我国电信资源由国家进行统一规划、集中管理D电信资源管制与电信资源的稀缺性和有限性E电信企业可以自主改变以获得的电信资源的用途
考题
单选题在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时,充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值,将业务与服务组合,降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B
基础业务与行业客户群的关联C
基础业务与基础服务的关联D
基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
考题
单选题为应对中国移动和中国网通的竞争,采取固话和小灵通组合,开通“灵通虚拟网”,利用竞争对手在话音业务的相对单一建立优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A
基础业务的关联B
基础业务与增值业务的关联C
增值业务间的关联D
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
单选题客户在宽带接入以后,需要更多的应用资源以充分利用网络资源,因此可将宽带、新视通和全球眼进行组合。既扩大了电信收入、又提高了客户忠诚度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A
基础业务的关联B
基础业务与增值业务的关联C
增值业务间的关联D
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
单选题Q.1222中首次将业务分成三类: ()A
电信业务, 管理业务和移动性业务.B
电信业务, 管理业务和业务生成业务.C
电信业务, 管理业务和综合业务.
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