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单选题
客户在宽带接入以后,需要更多的应用资源以充分利用网络资源,因此可将宽带、新视通和全球眼进行组合。既扩大了电信收入、又提高了客户忠诚度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A
基础业务的关联
B
基础业务与增值业务的关联
C
增值业务间的关联
D
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
参考答案
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解析:
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更多 “单选题客户在宽带接入以后,需要更多的应用资源以充分利用网络资源,因此可将宽带、新视通和全球眼进行组合。既扩大了电信收入、又提高了客户忠诚度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A 基础业务的关联B 基础业务与增值业务的关联C 增值业务间的关联D 基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联” 相关考题
考题
以电信机房和网络资源为依托,以高水平专业化技术支撑队伍为基础,为客户提供设备托管以及相关增值服务,并定期向客户收取下相应服务费用的业务是()。
A.呼叫中心外包业务B.全球眼业务C.IDCD.灾备业务
考题
发展银行代理业务的作用包括( )。A.有利于完善银行的服务功能
B.有利于为客户提供更多的产品、更好的服务
C.有利于稳定和扩大客户资源
D.有利于充分利用银行的资源发展中间业务
E.有利于扩大收入来源
考题
客户既可以租用中国电信呼叫中心外包服务的平台资源,也可以租用中国电信呼叫中心外包服务的()和服务代表,使客户分布在全国的用户通过拨打某个接入号码就可以获得服务。A、网络资源B、坐席设施C、专用服务D、宽带网络
考题
对于已经采用中国电信业务的客户,在业务、服务和资源方面提供更多价值,一步步增大对客户电信预算的占有,实现扩大收入、提高客户忠诚度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
中国电信教育行业“平安校园”应用产品是利用中国电信()优势,结合学校加强校园内安全技术防范能力,提高校园安全。A、“M2M”业务平台B、“监控及管理”业务平台C、“新视通”业务平台D、“全球眼”业务平台
考题
针对新业务(如新视通、全球眼),开通调测应进行如下工作()A、误码率本地段和到对端长途段的环回测试B、按承载业务的电路属性进行相应测试(如全球眼业务以IP城域网作为承载,按XDSL/LAN宽带业务进行相关测试工作)C、按应用需求进行ping包或运行用户应用程序方式的系统连通性测试D、进行ping包或运行用户应用程序方式的连通性测试
考题
针对不同的业务(基础数据业务,数字出租电路,XDSL/LAN宽带业务,新业务如新视通、全球眼),运维在客户端对客户进行的现场培训有不同的内容,但是每种业务的培训均应包含的基本内容有()A、配合电信端进行的简单环回方法B、简单业务原理、业务特点、组网方式C、使用设备名称及型号、声光指示的含义、注意事项D、自身电脑故障与网络故障的简单判定E、常见故障及一般现场处理判断方法、故障申告流程
考题
利用中国电信大客户部整合资源的优势,将基础业务和设备组合、基础业务和支撑软件组合、基础业务和外包、集成服务组合,以增强对大客户个性化需求的满足能力,提高竞争优势,实现扩大整体收入、扩展客户市场占有率的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
客户在宽带接入以后,需要更多的应用资源以充分利用网络资源,因此可将宽带、新视通和全球眼进行组合。既扩大了电信收入、又提高了客户忠诚度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
单选题以电信机房和网络资源为依托,以高水平专业化技术支撑队伍为基础,为客户提供设备托管以及相关增值服务,并定期向客户收取下相应服务费用的业务是()。A
呼叫中心外包业务B
全球眼业务C
IDCD
灾备业务
考题
单选题对于已经采用中国电信业务的客户,在业务、服务和资源方面提供更多价值,一步步增大对客户电信预算的占有,实现扩大收入、提高客户忠诚度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A
基础业务的关联B
基础业务与增值业务的关联C
增值业务间的关联D
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
单选题建立在中国电信视讯平台上的,向用户提供以视觉为主、方便接入、易于获得、公众化、多媒体的视像通信新业务是()。A
会易通B
新视通C
视聆通D
全球眼
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