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单选题
有两位游客都要求其在华的亲友随团活动,其中一位亲友是驻华外交人员,另一位是在华留学生。导游员应该如何解决好这一难题()
A
明确表示不能满足其要求
B
只可以满足其是外交人员的亲友随团
C
外交人员可以免除一切手续
D
应了解外交人员的姓名、性别、在华外交身份等信息然后办理必要的手续
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考题
某国内旅游团到达B市后,一位游客要求其在B市的亲友随团活动。对此,地陪应该( )。A.了解其亲友的健康情况
B.征得该团领队与游客同意
C.报告接待社有关部门
D.让其亲友持身份证到接待社办理入团手续
E.将临时增加的人员报告组团社
考题
游客托导游员代转食品给其在华亲友时,导游员的处理错误的是()A、应协助其游客与其在华亲友联络,让其亲自递交B、若确有困难,可耐心向客人说明情况,代转食品难以照办C、口头答应,不过事后看自己的时间而定D、一般应该委婉拒绝
考题
单选题游客托导游员代转食品给其在华亲友时,导游员的处理错误的是()A
应协助其游客与其在华亲友联络,让其亲自递交B
若确有困难,可耐心向客人说明情况,代转食品难以照办C
口头答应,不过事后看自己的时间而定D
一般应该委婉拒绝
考题
单选题游客在旅途中与失散多年的亲友取得了联系后提出让其亲友随团活动时,导游员应该怎么办()A
拒绝旅游者的要求B
了解到双方关系确实属实就可以让其随团C
随团前,应办妥参团手续D
因为是中途参团,可以免除一切手续
考题
单选题入境旅游团成员中有游客要求探视其亲友时,( )的,导游人员要向旅行社报告。A
其亲友在中国大学担任教授B
其亲友为在华企业C
其亲友为驻华使领馆工作人员D
其亲友为旅行社工作人员
考题
多选题在旅游过程中,游客的会见活动也常有发生,如会见同行、会见某方面负责人、会见亲友等,在这些会见活动中,地陪应提供相应的服务并注意做到:( )。A中国游客会见外宾,不提供翻译服务B互赠礼品中有应税物品,提醒其办妥手续C游客要求会见在华亲友,应协助联系D外国游客要求会见本国驻华使领馆人员,也应协助联系,一般不宜陪同前往E外国游客会见在华亲友,可参加会见并提供翻译服务
考题
多选题关于对游客要求其亲友随团活动的处理的说法正确的是( )。A先征得领队和旅游团其他成员的同意B与旅行社有关部门联系C若是外国外交官员随团活动,应该请示旅行社D若随团活动的亲友身份是外国记者,应该向有关部门请示E具体应该根据不同情况酌情处理
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