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多选题
质量成本是指为( )。
A
生产成本
B
确保和保证满意的质量而导致的费用
C
没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失
D
人工成本原材料成本
参考答案
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解析:
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运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用,包括( )。A、质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用
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C、鉴定成本
D、内部损失成本
E、外部损失成本
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