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质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失。（）

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考题 质量成本是指( )。A．生产成本B．确保和保证满意的质量而导致的费用C．原材料成本D．运输成本E．没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失
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考题 质量成本是指为了保证和提高质量所花费的全部费用，以及因质量保证和提高而带来的直接经济损失。()
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考题 下列关于质量成本控制的说法不正确的是（ ）。A．预防成本是指为保证产品质量达到一定水平而发生的各种费用B．检验成本是指为评估和检查产品质量而发生的费用C．预防和检验成本属于不可避免成本，损失成本属于可避免成本D．在质量成本线上，理想的质量水平区域是至善区
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考题 IT服务项目质量管理就是服务供方通过制定质量方针和质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,确保IT服务满足服务级别协议的要求,最终达到客户满意。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ( )是为了保证满意的质量而发生的费用，以及没有达到满意质量所造成的损失。A:内部损失 B:外部损失 C:质量管理 D:质量成本
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考题 质量成本包括（ ）。 A.生产成本 B.确保和保证满意的质量而导致的费用 C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失 D.人工成本 E.原材料成本
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考题 国家标准GB/T6583-94中对质量成本（Quality-RelatedCost）下的定义是：“为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失”
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考题 质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的（）损失。A、有价值的B、有形的C、无价值的D、无形的
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考题 质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。
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考题 质量成本是指为（）。A、生产成本B、确保和保证满意的质量而导致的费用C、没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失D、人工成本原材料成本
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考题 质量成本是指（）。A、生产成本B、确保和保证满意的质量而导致的费用C、原材料成本D、没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失
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考题 国家标准GB/T6583-94中对质量成本（Quality-RelatedCost）下的定义是（）A、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失B、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失C、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失D、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失
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考题 不属于质量成本的是（）。A、确保和保证满意的质量而导致的费用B、没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失C、生产成本
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考题 质量控制是指为达到产品质量要求所采取的作业技术和活动。目的在于监测生产过程并排除质量生产阶段导致不满意的原因。（）
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考题 为了确保满意的质量而发生的费用，包括（）成本和（）成本。
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考题 质量成本包括确保满意质量所发生的费用以及未达到满意质量的（）损失。A、有形B、无形C、有形与无形
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考题 预防成本是指为了防止质量缺陷和偏差出现，保证项目质量达到质量标准所采取的各项预防措施而发生的费用。
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考题 多选题质量成本包括（　　）。A生产成本B确保和保证满意的质量而导致的费用C没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失D人工成本E原材料成本
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考题 多选题质量成本是指为(　　)。A生产成本B确保和保证满意的质量而导致的费用C没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失D人工成本原材料成本
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考题 判断题预防成本是指为了防止质量缺陷和偏差出现，保证项目质量达到质量标准所采取的各项预防措施而发生的费用。A 对B 错
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考题 多选题质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的（）损失。A有价值的B有形的C无价值的D无形的
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考题 单选题质量成本是为确保和保证满意的质量而引起的费用以及没有达到满意的质量而造成的损失。下列各项中，（）属于因没有达到满意的质量而造成的损失。A 预防成本B 鉴定成本C 内外部损失成本D 管理费用
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考题 多选题以下属于质量成本范畴的是（）。A构成产品实体的材料费B为确保和保证满意的质量而发生的费用C由于没有达到质量要求而造成的损失D生产产品的人工费
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考题 单选题IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意（）A 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C 制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
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考题 多选题质量成本是指(　　)。A生产成本B确保和保证满意的质量而导致的费用C原材料成本D没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失
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考题 判断题国家标准GB/T6583-94中对质量成本（Quality-RelatedCost）下的定义是：“为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失”A 对B 错
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考题 单选题国家标准GB/T6583-94中对质量成本（Quality-RelatedCost）下的定义是（）A 为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失B 为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失C 为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失D 为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失
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