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单选题
借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户必须提供的资料包括（）。
A
姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
B
姓名、证件类型、证件号码、卡号
C
姓名、证件类型、证件号码、密码
D
姓名、证件类型、证件号码
参考答案
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解析：
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考题
借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码，但无法提供银行卡卡号时，客服代表通过核对（）正确后，可以为其办理挂失。A、银行卡的开户行（精确到二级分行）、B、账户余额（精确到千位）C、最近一次交易明细（交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月）D、以上任意两项
考题
借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户必须提供的资料包括（）。A、姓名、证件类型、证件号码、开户行名称B、姓名、证件类型、证件号码、卡号C、姓名、证件类型、证件号码、密码D、姓名、证件类型、证件号码
考题
关于金穗借记卡挂失，以下说法正确的是（）。A、口头挂失只能在发卡网点办理B、对持卡人不能提供卡号挂失的，经办人员可以申请主管授权办理C、密码锁定和磁道锁定的借记卡不能办理口头挂失D、代理卡片挂失时，代理人须凭密码、代理人和持卡人双方有效身份证件办理
考题
关于借记卡口头挂失，以下说法错误的（）。A、口头挂失一经生效，系统不自动撤销B、可在农行任一网点办理C、可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理D、持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员不得为其办理口头挂失
考题
下列关于借记卡书面挂失的说法，错误的是（）。A、借记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理B、借记卡书面挂失不得代理C、对持卡人不能提供卡号的，经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失D、书面挂失申请书回执丢失的，重新办理挂失手续，免收挂失手续费
考题
单选题关于金穗借记卡挂失，以下说法正确的是（）。A
口头挂失只能在发卡网点办理B
对持卡人不能提供卡号挂失的，经办人员可以申请主管授权办理C
密码锁定和磁道锁定的借记卡不能办理口头挂失D
代理卡片挂失时，代理人须凭密码、代理人和持卡人双方有效身份证件办理
考题
单选题关于借记卡口头挂失，以下说法错误的（）。A
口头挂失一经生效，系统不自动撤销B
可在农行任一网点办理C
可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理D
持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员不得为其办理口头挂失
考题
单选题借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码，但无法提供银行卡卡号时，客服代表通过核对（）正确后，可以为其办理挂失。A
银行卡的开户行（精确到二级分行）、B
账户余额（精确到千位）C
最近一次交易明细（交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月）D
以上任意两项
考题
单选题关于金穗借记卡口挂描述正确的是（）。A
口头挂失可通过网点、电话银行、客户服务中心、网上银行办理B
持卡人持有效身份证件（或证件号码）、密码可在发卡行辖内网点办理口头挂失业务，遗忘密码的，经核实身份后，由主管授权办理C
口头挂失有效期为7天D
密码锁定和磁道锁定的借记卡不可以办理口头挂失
考题
单选题通过营业网点办理口头挂失的，持卡人须凭本人有效身份证件、已找回的借记卡、《个人挂失业务申请书》客户留存联到（）办理解挂手续。A
原受理营业网点B
任一营业网点C
借记卡开户营业网点D
以上均可
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