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判断题
银行卡挂失换卡前必须对客户身份证件进行联网核查。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
以下哪些操作行为属于履行客户身份识别的职责()。
A、通过公民身份联网核查系统验证客户身份证件B、保留客户身份证件复印件C、上门对企业客户进行网上银行注册真实性的回访D、刷卡验证客户银行卡密码
考题
经办网点受理客户正式挂失时,应按规定对其身份证件进行联网核查,并由核查人员在居民身份证复印件上注明核查情况并签章(签名或盖章,下同)。对已在本银行网点联网核查过且其身份证信息未变化的客户可不再联网核查,也无需再注明核查情况。
考题
客户挂失换卡,户主本人持()到原挂失经办机构补卡。A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联
考题
客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。A、挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件B、柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证C、对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理
考题
以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有()A、审核是否为原挂失网点B、挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理C、审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确D、审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理
考题
挂失换卡,柜员需办理以下流程()A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B、核实客户提供相关凭证的真实性,并联网核查客户身份证C、收取换/补卡工本费D、系统操作补卡E、打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执
考题
单选题在使用20233交易为客户办理借记卡书面挂失补发业务时,若客户遗忘密码联动进行密码挂失重置,在进行密码重置时,对客户身份证件要求的验证方式为()A
只出示不核查B
核查、不留存C
核查并留存D
不核查、留存
考题
多选题以下哪些操作行为属于履行客户身份识别的职责?()A通过公民身份联网核查系统验证客户身份证件B保留客户身份证件复印件C上门对企业客户进行网上银行注册真实性的回访D刷卡验证客户银行卡密码
考题
单选题以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有()A
审核是否为原挂失网点B
挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理C
审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确D
审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理
考题
多选题挂失换卡,柜员需办理以下流程()A户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B核实客户提供相关凭证的真实性,并联网核查客户身份证C收取换/补卡工本费D系统操作补卡E打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执
考题
判断题经办网点受理客户正式挂失时,应按规定对其身份证件进行联网核查,并由核查人员在居民身份证复印件上注明核查情况并签章(签名或盖章,下同)。对已在本银行网点联网核查过且其身份证信息未变化的客户可不再联网核查,也无需再注明核查情况。A
对B
错
考题
单选题受理挂失业务时,不仅要通过严格检查客户身份证件的真实性,还要认真核对客户身份证件与业务系统中留存客户信息的一致性。()A
联网核查系统B
电话核查C
上门核查D
信函核查
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